Osta reis online

TEZ Tour reiside ostmine interneti kaudu on väga lihtne! Ainult kolm sammu reisi ostmiseks:

1 samm: Valige reisipakett

2 samm: Sisestage oma andmed

3 samm: Tasuge internetipanga kaudu!

Online ostmine, tasumine, dokumentide väljastamine, info saamine oma tellimuse staatuse kohta ning palju muud! Meie reisikonsultandid aitavad Teid reisi valimisel ja broneerimisel kõikidesse TEZ Tour sihtkohtadesse ilma müügiesindust külastamata.


Reisiotsing

Reisi otsimist saate alustada pealehel valides «Reisiotsing». Reisiotsingu lisaparameetrite lisamiseks valige «Lai reisiotsing» või valige esilehel peamenüüst «Reisijale» - ja avage lehekülg «Reisiotsing».

 

«Laia reisiotsingu» aknas saate valida ja muuta parameetreid soovitud reisi otsimiseks:   
 


 

Reisid, mida võimalik osta Online süsteemis, on märgitud erilise värviga ja kirjaga "Osta online".

 

Reisi broneerimine

Kui Teile sobiv reisipakett on valitud, saab selle koheselt broneerida ning selle eest ka pangalingi kaudu tasuda. Selleks on vajalik vajutada reisipaketi hinnale ja seejärel nuppu «Osta online»:

 


Te satute 1. sammu «Reisiinfo» lehele. Siin avaneb Teile ülevaade valitud reisipaketi kohta koos kõikide lisateenustega ning paketi lõplik maksumus. Soovi korral saate lisada oma erisoove "Lisa kommentaar" lahtrisse. Peale reisipaketi ülevaadet saate edasi liikuda 2. sammu reisijate andmete lisamise juurde vajutades "Reisijate andmete lisamine".

 

Edasi liikumiseks on võimalik valida:

•    Logides sisse juba loodud isiklik konto andmetega sisestades kehtiv e-mail ja salasõna.
või
•    jätkata reisi tellimist ilma registreerimiseta. Tellimuse sisestamisel luuakse Teile konto automaatselt. Konto registreerimise kinnitus saadetakse Teile e-mailile ning see tuleb lingile vajutamisega aktiveerima. Alles peale konto aktiveerimist saate siseneda oma töötuppa.

 

2. samm Teid suunatakse edasi reisijate andmete sisestamise lehele. Palun täitke kõik lahtrid korrektselt, nimed tuleb sisestada nagu need on kirjas reisidokumendis (ilma täpitähtedeta, kasutades sama tähte ilma täppideta nt. ä - a jne.). Süsteem ei luba sisestada passi kehtivusaega, mis ei ole kooskõlas sihtriigi viisaseadustega. Juhime Teie tähelepanu sellele, et juhul kui sihtriigi piiriületuseks on vajalik viisa, peab see Teil juba olema või Te taotlete seda iseseisvalt vastavalt sihtriigi seadustele.

Kui kõik lahtrid on korrektselt täidetud vajutage "Palun kontrollige andmeid". Sellel lehel saate veelkord üle kontrollida valitud reisipaketi teenuste soovile vastavuse ning reisijate andmete õigsuse.

Enne 3. sammu ehk enne maksmist tutvuge palun hoolikalt Reisilepingu tingimustega, olulise infoga, sihtkoha infolehega ning kinnitage, märkides "linnuke", et olete tutvunud ja nõus saadud teabega ning kinnitate sisestatud andmete õigsust. Kui kõik kastikesed on märgistatud avaneb nupp "Maksma".


Reisi eest tasumine


3. Samm Maksmise lehel valige Teile sobiv internetipank ja vajutage nuppu «Maksma». Tasumiseks on teil aega 15 minutit.                

Peale makse teostamist läheb Teie tellimus töötlemisele. Broneeringu tegemisel olete kinni pannud lennukoha kuid hotelli broneerigu kinnitamine hotellis võib aega võtta kuni 72h. Hotellibroneeringu kinnituse saabumisel teavitatakse Teid e-posti teel, et kõik teenused broneeringus on kinnitatud. Juhul kui mingit teenust ei kinnitata (st. antud reisipaketi pole võimalik broneerida) tagastatakse raha automaatselt Teie pangakontole.

 

Täpsemat infot oma broneeringu kohta saate vaadata oma töötoas vajutades ülemises paremas nurgas oma nimele ning valides «Minu tellimused».        


Reisipaketi kinnitamine ja dokumentide väljastamine

Peale tellimuse vastuvõtmist ootab reisikorraldaja kõikide teenuste kinnitamist. Hotellibroneeringu kinnitamise aeg sõltub paljudest faktoritest ja võib kesta kuni 72h. Tellimuse lõpliku kinnituse teade saadetakse Teile automaatselt e-mailile.

Kui Teie tellimus on kinnitatud, muutub selle broneeringu staatus tellimuste ülevaate lehel «Kinnitatud». Teie e-postile tuleb teade dokumentide valmisoleku kohta. Peale teate saamist saate iseseisvalt välja trükkida oma reisivoucheri (vajalik 3 eksemplari), vajutades nuppu "Trüki dokumendid".  Oma töötoas leiate ka reisilepingu. Lisaks soovitame välja printida ka sihtriigi infoleht (leiate kodulehelt vastava maa alajaotusest "Infoleht"). Soovi korral saate dokumente saata ka oma e-mailile vajutades nuppu "Saada dokumendid".
 

Palun kontrollige kindlasti väljastatud dokumentide andmete õigsust. Lennuaegu tuleb kontrollida 24 tundi enne reisi väljumist TEZ Tour müügibüroost, meie kodulehelt või Tallinna lennujaama lennugraafiku järgi SIIT. Juhul, kui "Trüki dokumendid" nupp pole aktiivne või Teil puudub trükkimise võimalus pöörduge palun meie reisikonsultandi poole või kirjutage aadressile info@teztour.ee


E-mail ja SMS-teavitused

Peale tellimuse tasumist hoiame Teid kursis kõikide muudatustega ja saadame Teile kogu info tellimuse kohta: tasumise kinnitus, lennuaegade või reisi muudatused, dokumentide valmimine.  24h enne reisi saadame meeldetuletuseks ja üle vaatamiseks Teie reisi kehtivad lennuajad. Teavitused tulevad e-postile ja mobiiltelefonile, mis on Te poolt registreerimisel sisestatud.

Аnnulleerimine ja raha tagastamine

Juhul, kui Teil tekkivad küsimused reisi vormistamise ja online ostmise kohta või soovite juba broneeritud reisi muuta/tühistada võtke ühendust meie erakliendi reisikonsultantidega:

E-mail: info@teztour.ee

Теlefon:  +372 6 403 131


Kontakt

Osta online

Muuda lehe tausta: