Infolehed (reisid Tallinnast)

 
Viimati muudetud: 25.05.2017

TERE TULEMAST PUHKUSEREISILE BULGAARIASSE!

Reisi  õnnestumisele aitavad nõu ja jõuga kaasa TEZ Tour-i kohalik vene ja vähesel määral inglise keelt kõnelev meeskond:

VARNA (Golden Sands) ööpäevaringne üldine klienditoe telefon, vene/inglise keel: +359 894 445 622 
BURGAS (Sunny Beach) ööpäevaringne üldine klienditoe telefon, vene/inglise keel: +359 894 445 623 

Bulgaarias on klientide teenistuses TEZ  Tour vene ja vähesel määral inglise keelt kõnelev meeskond.  Esindajale sõnumit saates või helistades läheb kõne läbi kohaliku mobiilivõrgu, Bulgaaria  maakoodi +359 võib valimisel eest ära jätta. Reisiesindajad on Teie jaoks olemas iga päev ajavahemikus 08:00 - 21:00. Õhtul peale kella üheksat ja hommikul enne kella kaheksat palume neile helistada ainult hädavajadusel. Lisaks võite hotellis alati küsimustega ning abi saamiseks pöörduda kõigi TEZ Touri vormi kandvate giidide poole (vene või inglise keeles).

LEND

Lennule registreerumine algab 2 tundi enne väljalendu ning lõpeb 45 minutit enne väljalendu. Oma lendudel Bulgaariasse kasutame lennukompanii „SmartLynx Airlines" lennukeid Airbus A320. Lend kestab orienteeruvalt 3 tundi. Eestis ja Bulgaarias on sama aeg. Teenindus pardal on inglise- ja venekeelne. Toitlustamine pardal on lisatasu eest. Soovi korral on võimalik osta sööke - jooke ettetellimisel (kuni 36 enne väljalendu) Airo Catering tellimislehelt või lennukis pardamenüü alusel. Pardal saab tasuda sularahas EUR-ides.

PAGAS

Registreeritava pagasi piirmäär on 15 kg reisija kohta. Alla 2-aastase oma istekohata reisiva lapsel võib kaasas olla kuni 15 kg kaaluv lapsekäru, käsipagasit ei ole lubatud. Juhul kui pere pakib pagasi ühte kotti ei tohi koti kaal ületada 32 kg. Lisaks võib reisija salongi kaasa võtta ühe kuni 5 kg kaaluva käsipagasi, mille mõõtmed ei ületa 56/45/25 cm.
Juhul kui pagasi hulk on lubatust suurem, tuleb tasuda iga lisakilo eest 5 eur, maksmine TEZ Tourile. Samuti tuleb eripagasist eelnevalt ette teatada ning tasuda vastavalt hinnakirjale lisatasu TEZ Tourile. Kõik terariistad (küünekäärid, taskunoad jms.) tuleb pakkida äraantavasse pagasisse. Käsipagasist võetakse need ära. Lennukisalongi saab kaasa võtta vaid piiratud koguses vedelikke (ka kreemid ja šampoonid), mis ei tohi olla suuremates kui 100 ml purkides või pudelites, pakituna omakorda 1 liitrises suletavas kilekotis (saab osta  lennujaamast).

NB! Elektroonilised sigaretid ja nende lisaakud tuleb pakkida käsipagasisse. E-sigareti akusid on rangelt keelatud pakkida äraantavasse pagasisse kuna akudel puudub konkreetne väljalülitamise nupp ning surve tagajärjel võib aku iseeneslikult sisse lülituda, millest omakorda võib tekkida tulekahju pagasis.

Pagasi kättesaamisel sihtkohas kontrollige koheselt pagasi seisukord ning vajadusel tehke kohe lennujaamast väljumata akt pagasi kahjustuse kohta.

VIISA

Eesti kodanikule on Bulgaariasse reisimine viisavaba. Saab reisida nii kehtiva passi kui ID-kaardi alusel. Vene kodanikele ja Eesti mittekodanikust elanikel nn. „Halli passiga“ on Bulgaariasse reisimine viisavaba, juhul kui on olemas alaline või tähtajaline Eesti elamisluba. Kaasa tuleb võtta pass + ID kaart, mõlema  kehtivus peab olema vähemalt 3 kuud peale reisi lõppu.

Juhul kui lapsega reisib vaid üks lapsevanematest või vanem, kellel on lapsest erinev perekonnanimi peaks reisil kaasas olema lapse vanemate ühine nõusolek. Sama kehtib lapsega reisival täiskasvanul, kes ei ole lapse seaduslik hooldaja. Volituse näidise ja lisainfo leiate SIIT.

NB! Reisijad, kes soovivad sõita ekskursioonile Istanbuli tuleb reisile kaasa võtta 6 kuud kehtiv pass. "Halli passiga" reisijatel peab olema vormistatud ka Türgi viisa.

SAABUMINE JA TRANSFEER HOTELLI

Lennujaamas maandudes tuleb läbida passikontroll ning peale pagasi kättesaamist liikuda lennujaama esisel platsil asuva TEZ Touri infoleti juurde, kus teid juhatatakse transfeerbusside juurde. Transfeeri pikkus on olenevalt tellitud hotellist 30 min kuni 2 tundi, grupitransfeeri bussis on erinevate hotellide kliendid. Transfeere saadavad kohaliku TEZ Tour kontori töötajad, kes kasutavad suhtlemisel vene ja vähesel määral inglise keelt. Transfeeril jagatakse välja infomaterjalid, kus on kirjas ka infotunni toimumise ajad.

HOTELL

Saabumisel hotelli tuleb sisse registreerimine teha iseseisvalt. Vastavalt rahvusvahelistele hotellireeglitele saab hotellitoad saabumise päeval alates kella 14:00st. Toitlustamine algab saabumispäeval õhtusöögist. Lahkumispäeval tuleb hotellitoad loovutada hiljemalt kell 12:00, viimane söögikord on hommikusöök. Peale tubade loovutust saab pagasi paigutada pagasihoidlasse ning aega edasi veeta hotelli territooriumil kuni transfeerini. Kliendid, kes soovivad kindlasti tuba varase lennu saabumise hetkest või hilise lennu puhul kuni ära sõiduni soovitame ette osta lisaks standarpaketile lisaöö. Hind on vastavalt hinnakirjale päringu alusel, küsige oma reisikonsultandilt. Beebivoodit ette tellida ei saa, beebivoodi tellimise võimalus selgub kohapeal. Beebivoodi eest tasutakse otse hotellile, hinna suurusjärk on olenevalt hotellist 1,5 - 5 eur / päev.

Bulgaaria kuurortite ametlik hooaeg on 01.juuni-15.september, sellel ajavahemikul töötavad kõik hotellide kontseptsioonides pakutud teenused täies mahus. NB! Enne ja pärast ametlikku hooaega on hotelliteenuste valik seotud hotellikülastajate arvu ning ilmastikuoludega ning võivad suuresti erineda hooajal pakutavast. Küsige täpsemat infot oma reisikonsultandilt!

INFOTUNNID

Põhjalikuma ülevaate oma vaba aja sisustamise võimalustest saate infotundide ajal, mille toimumisajad teatatakse transfeeri ajal. Eestikeelsed infotunnid toimuvad Golden Sands ja Sunny Beach regiooni hotellides, teistes kuurortites on infotund venekeelne.  Soovitame sellel kohtumisel osaleda, et teada saada olulisi fakte sihtkoha kohta, teavet ärasõidu korralduse kohta ning soovi korral ise küsimusi esitada. Puhkuse jooksul saate alati telefoni teel kokku leppida lisakohtumisi meie esindajaga, aga alati on ka võimalus (enamasti vene ja inglise keeles) pöörduda TEZ Touri vormi kandvate alaliste hotelligiidide poole.

EKSKURSIOONID

Infot ekskursioonide ning muude väljasõitude kohta saate soovi korral infotunnis. Ekskursioonid on venekeelsed. Müük toimub infotunni ajal. Tasumine kohapeal eurodes, US dollarites või leevis, sularahas.

RAHA

Bulgaarias on käibel Bulgaaria leev. Leevi kurss euro suhtes on ca 1 EUR = 1,90 BGN. Soovitav on raha vahetada Eestis või kui soovite kohapeal vahetada siis soovitame seda teha ainult pangas. Pangas raha vahetades on vajalik pass. Tähelepanelik tuleb olla valuutavahetuspunktides raha vahetades, kuna seal kiputakse turiste petma. Saadud raha tuleb kindlasti kohapeal üle lugeda. Bulgaarias on sularahas tasumine põhiline makseviis, paljudes väiksemates ärides ning maakohtades pole kaardimaksed võimalikud.

ARSTIABI

Eesti Haigekassas arvel olevatel inimestel on võimalik saada esmatasandi arstiabi Bulgaaria Riigi Haigekassaga lepingu sõlminud meditsiiniasutuses. Eeldusel, et kaasas on Euroopa ravikindlustuskaart, mis tuleb eelnevalt taotleda Eesti Haigekassast. Täpsem info taotlemise kohta Eesti Haigekassa kodulehel. Samas tuleb arvestada, et see ei kata mitte kõiki kulutusi (täpsem info Haigekassa kodulehel), seega soovitame kõigil vormistada kindlustusfirmade poolt pakutav reisitervisekindlustus. Kui peaksite vajama arstiabi, siis soovitame alati kohe ühendust võtta TEZ Tour Eesti esindajatega, kes saavad teid assisteerida ja juhendada. Juhul, kui on vaja teatud teenuste eest tasuda ning osta arsti poolt väljakirjutatud medikamente, tuleb kõik tsekid alles hoida ning Eestis esitada need kindlustusseltsile. Enamus hotellides on ka arstikabinet või arsti väljakutse võimalus, ent sellega võivad kaasneda visiiditasud ning muud rahalisi väljamakseid nõudvad protseduurid.

INFOKAUST/STEND

Kõikides hotellides on TEZ Touri venekeelne infokaust või stend, kus on huvitavat informatsiooni sihtkoha ajaloo, kohalike tavade ja korraldatavate ekskursioonide kohta.

HELISTAMINE

TEZ Tour esindajale helistades tuleb alustada numbrist 0, vajadusel Eestist helistades tuleb ette valida  +359. Rahvusvaheliste kõnede tegemiseks ja välismaal mobiilsideteenuste kasutamiseks peab eelnevalt oma mobiilioperaatorilt tellima rahvusvahelise kõneteenuse. Roaming hinnad vastavalt mobiilioperaatori hinnakirjale. Nutitelefonide omanikel soovitame eelnevalt tutvuda mobiilioperaatori internetimahu reeglite ja hindadega.

KOJUSÕIT

Kõikides hotellides on TEZ Touri infostend, millele ilmub teie ärasõidupäeva eelõhtul hiljemalt kell 20:00 info transfeeri aja kohta. Info saadetakse hotelli faksiga peakontorist, vajadusel kontakteeruge meie eesti keelt kõneleva reisiesindajaga.

LISAINFO

Seoses sellega, et Bulgaarias on palju pisivargusi soovitame kõigil hoida silm peal oma isiklikel asjadel ning mitte jätta neid valveta. Bulgaarias on kõik rannad munitsipaalrannad ning toolid, varjud ja madratsid on seal tasulised. Soovitav on kaasa võtta rannarätik kuna hotellidest rannarätikuid randa kaasa võtta ei ole lubatud.

SOOVIME TEILE TOREDAT VIIBIMIST BULGAARIAS! REISIKORRALDAJA TEZ TOUR EESTI

 

Lennuplaan

sinna olemas tagasi olemas

Lennuplaan ja vabad kohad
Algus
Ööd
Lähtepunkt
Reisijad
Sihtpunkt : Bulgaaria
Lai reisiotsing
Hotell
Kategooria
Pansion
Sihtpunkt : Bulgaaria
Lai otsing
Muuda lehe tausta: