Обслужване на туристите
Уважаеми туристи!
Благодарим ви, че използвате услугите на международния туроператор TEZ TOUR.
При настъпване на извънредни ситуации се обърнете към центъра за обслужване на туристи в страната на долупосочените телефони.
Телефони на центровете за обслужване на клиенти на TEZ TOUR в Испания
+34 902 999 222
За обаждания от Москва: код за международна връзка с вашия оператор* и 34 902 999 222
До Испания (Барселона, Коста-Брава, Коста-Дорада, Мадрид, Майорка и Тенерифе) за обаждане от местен номер: 902 999 222
До Испания (Барселона, Коста-Брава, Коста-Дорада, Мадрид, Майорка и Тенерифе) за обаждане от мобилен номер от Москва: +34 902 999 222
* Избирането на международна линия зависи от вашия телефонен оператор. Например МГТС: 8 гудок 10 (выход на международную линию) далее код города и номер телефона.
При настъпване за събитие, налагащо използването на услугата Асистанс към застраховка Помощ при пътуване, е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО да уведомите асистиращата компания и да съгласувате разходите. Ако НЕ СЕ СВЪРЖЕТЕ с нея, ГУБИТЕ едно от основните предимства на застраховката – да бъдете насочени към най-удачното лечебно заведение, и да не заплащате нищо лично – разходите се уреждат директно от Застрахователя към лечебното заведение, със съдействието на асистиращата компания. Друг негатив при неуведомяване на Еврокрос е и фактът, че при липса на контакт между Вас с асистиращата компания, лимитът за разходи за лечение е само 200 евро!
Директният номер за връзка с Еврокрос е: +359 2 850 89 89
