Infolehed (reisid Tallinnast)

 
Viimati muudetud: 27.11.2018

TERE TULEMAST PUHKUSEREISILE KREEKASSE!
Peloponnesos, Rhodos, Kreeta, Korfu

Reisi  õnnestumisele aitavad nõu ja jõuga kaasa TEZ Tour-i kohalik, vene ja vähesel määral inglise keelt kõnelev meeskond.

Giidiga kontakteerumiseks ja kõikide jooksvate küsimustega saate pöörduda TEZ Tour Kreeka klienditeenindustoe telefonile +30 2810 301700 või +30 2810 301702. Klienditoe telefonil vastatakse inglise või vene keeles. Teie parimaks teeninduseks telefonikõned salvestatakse.

Esindajale sõnumit saates või helistades läheb kõne läbi kohaliku mobiilivõrgu, Kreeka maakoodi +30 võib valimisel eest ära jätta. Klienditoe telefon on Teie jaoks olemas iga päev 24h. Lisaks võite hotellis alati küsimustega ning abi saamiseks pöörduda kõigi TEZ Touri vormi kandvate giidide poole (vene või inglise keeles) ning hotelliteenuseid puudutavates küsimuste hotelli administraatori poole.

LEND

Lennule registreerumine algab 2 tundi enne väljalendu ning lõpeb 45 minutit enne väljalendu. Oma lendudel Kreekasse kasutame lennukompanii „SmartLynx Airlines" lennukeid Airbus A320. Kõikidel lendudel on reisija- ja pagasiveoteenus turistiklassis. Lend kestab orienteeruvalt 4 tundi. Eestis ja Kreekas on sama aeg. Teenindus pardal on inglise- ja venekeelne. Toitlustamine pardal on lisatasu eest. Soovi korral on võimalik osta sööke - jooke ettetellimisel (hiljemalt 48 tundi enne väljalendu) FLYDINNER kodulehelt tellimislehelt või lennukis pardamenüü alusel. Pardal saab tasuda sularahas EUR-ides.

PAGAS

Registreeritava pagasi piirmäär on 15 kg reisija kohta. Alla 2-aastase oma istekohata reisiva lapsel võib kaasas olla kuni 15 kg kaaluv lapsekäru, käsipagasit ei ole lubatud. Juhul kui pere pakib pagasi ühte kotti ei tohi koti kaal ületada 32 kg. Lisaks võib reisija salongi kaasa võtta ühe kuni 5 kg kaaluva käsipagasi, mille mõõtmed ei ületa 55/45/25cm. Juhul kui pagasi hulk on lubatust suurem, tuleb tasuda lisakilo eest 5 eur, maksmine TEZ Tourile. Eripagas tuleb eelnevalt ette teatada ning tasuda vastavalt hinnakirjale lisatasu TEZ Tourile. Lisainfo. Kõik terariistad (küünekäärid, taskunoad jms.) tuleb pakkida äraantavasse pagasisse. Käsipagasist võetakse need ära. Lennukisalongi saab kaasa võtta vaid piiratud koguses vedelikke (ka kreemid ja šampoonid), mis ei tohi olla suuremates kui 100 ml purkides või pudelites, pakituna omakorda 1 liitrises suletavas kilekotis (saab osta  lennujaamast).
NB! Elektroonilised sigaretid ja nende lisaakud tuleb pakkida käsipagasisse. E-sigareti akusid on rangelt keelatud pakkida äraantavasse pagasisse kuna akudel puudub konkreetne väljalülitamise nupp ning surve tagajärjel võib aku iseeneslikult sisse lülituda, millest omakorda võib tekkida tulekahju pagasis.      
Pagasi kättesaamisel sihtkohas kontrollige koheselt pagasi seisukorda ning vajadusel tehke kohe lennujaamast väljumata akt pagasi kahjustuse kohta. Pagasiga seotud kahjude korvamiseks on soovitav teha pagasikindlustus.

VIISA

Eesti kodanikule on Kreekasse reisimine viisavaba. Saab reisida nii kehtiva passi kui ID-kaardi alusel. Vene kodanikele ja Eesti mittekodanikust elanikele nn. „Halli passiga“ on Kreekasse reisimine viisavaba, juhul kui on olemas alaline või tähtajaline Eesti elamisluba. Kaasa tuleb võtta pass + ID kaart, mõlema  kehtivus peab olema vähemalt 3 kuud peale reisi lõppu.

Juhul kui lapsega reisib vaid üks lapsevanematest või vanem, kellel on lapsest erinev perekonnanimi peaks reisil kaasas olema lapse vanemate ühine nõusolek. Sama kehtib lapsega reisival täiskasvanul, kes ei ole lapse seaduslik hooldaja. Volituse näidise ja lisainfo leiate SIIT.

ERIVAJADUSTEGA REISIJA

Enne reisi broneerimist tuleb reisikorraldajat teavitada puuetega ja piiratud liikumisvõimega reisijast, kelle reisimine on raskendatud põhjustatuna füüsilisest puudest, vaimsest puudest või kõrvalekaldest või mingist muust east tingitud tervislikust eriseisundist ja kelle tervislik seisund vajab lennufirma ja reisikorraldaja erilist tähelepanu. Samuti tuleb reisikorraldajale võimalikult varakult ette teatada erivajadusega reisija abivahendite (ratastool vms.) reisile kaasavõtmise vajadusest (hiljemalt 5 päeva enne reisi). Reisija puudest või erivajadustest lähtuvalt tehakse kliendile individuaalne reisipakkumine kuna erivajadusega reisija vajadused võivad erineda tavatingimustel pakettreisis sisalduvatest teenustest.

SAABUMINE JA TRANSFEER HOTELLI

Lennujaamas maandudes tuleb läbida passikontroll ning peale pagasi kättesaamist liikuda lennujaama esisel platsil asuva TEZ Touri infoleti juurde, kus teid juhatatakse transfeerbussidesse. Transfeere saadavad vene ja vähesel määral inglise keelt kõnelevad kohaliku TEZ Touri töötajad. Transfeeril jagatakse välja ka infomaterjalid, kus on kirjas ka infotunni toimumise aeg. Pakettreisi hinnas on grupitransfeer s.t sõit lennujaamast hotelli ja hotellist lennujaama toimub ühise turismibussiga, milles on optimaalne arv sama kuurorti hotellides majutuvaid reisijaid. Orienteeruvalt on ühel transfeeril kuni 10 hotelli kliendid. Transfeeri pikkus on olenevalt hotelli asukohast 1 kuni 4 tundi. Vähema ajakuluga mugavamaks reisimiseks on võimalik tellida individuaalne otsetransfeer, täpsem info reisikonsultandilt.

HOTELL

Hotelli sisseregistreerimine toimub iseseisvalt, reisivoucheri ja passi alusel. Vastavalt rahvusvahelistele hotellireeglitele saab hotellitoad saabumise päeval alates kella 14:00st. Lahkumispäeval tuleb hotellitoad loovutada kell 12:00, olenemata tagasilennu ajast. Peale tubade loovutust saab pagasi paigutada pagasihoidlasse ning aega edasi veeta hotelli territooriumil kuni transfeerini. Olenevalt hotellist võib toitlustus samuti lõppeda ärasõidu päeval kell 12:00. Kliendid, kes soovivad tuba pikendada kuni ärasõiduni ehk late check-out´i, tuleb see ise kohapeal hotelliga kokku leppida. Kui hotellil on võimalik tuba pikendada, siis antud teenus on tasuline ja maksmine toimub kohapeal vastavalt hotelli hinnakirjale. Kliendid, kes soovivad kindlasti tuba varase lennu saabumise hetkest või hilise lennu puhul kuni ära sõiduni soovitame ette osta lisaks standardpaketile lisaöö. Hind on vastavalt hinnakirjale päringu alusel, küsige oma reisikonsultandilt. Kindlasti soovitame lisaöö ette tellida lastega klientidele, kuna kõrghooajal ei ole early check-in/late check-out hotellis reeglina suure koormuse tõttu võimalik.
Kreekas on 2*- 3* hotellides konditsioneeri kasutamine enamasti tasuline, täpsemat infot küsige reisikonsultandilt.

Alates 01.01.2018 kehtib Kreekas turismimaks, mille klient peab tasuma hotellis kohapeal.

Hinnad vastavalt hotellikategooriale:
1*-2* 0.50 € per tuba per öö
3 * 1.50 € per tuba per öö
4 * 3.00 € per tuba per öö
5 * 4.00 € per tuba per öö
Hinnad vastavalt Studio / apartments kategooriale
1*-4 0.50 € per tuba per öö

Kreeka kuurortide ametlik hooaeg on 20.mai-15.september, sellel ajavahemikul töötavad kõik hotellide kontseptsioonides pakutud teenused täies mahus. NB! Enne ja pärast ametlikku hooaega on hotelliteenuste valik seotud hotellikülastajate arvu ning ilmastikuoludega ning võivad suuresti erineda hooajal pakutavast. Küsige täpsemat infot oma reisikonsultandilt! Juhime tähelepanu, et hotellikirjeldustes esitatud teave on tõene koostamise hetkel, samas tuleb arvestada, et hotellidel on õigus igal ajal pakutavaid teenuseid hooaja keskel TEZ Tourile ette teatamata muuta või teenuste kättesaadavust ajutiselt piirata.

INFOTUNNID

Põhjalikuma ülevaate oma vaba aja sisustamise võimalustest saate infotundide ajal, mille toimumisajad teatatakse transfeeri ajal. Soovitame sellel kohtumisel osaleda, et teada saada olulisi fakte sihtkoha kohta, teavet ärasõidu korralduse kohta ning soovi korral küsimusi esitada. Puhkuse jooksul saate alati telefoni teel kokku leppida lisakohtumisi meie esindajaga ning alati on ka võimalus (enamasti vene ja inglise keeles) pöörduda TEZ Touri vormi kandvate alaliste hotelligiidide poole.

EKSKURSIOONID

Teavet ekskursioonide ning muude väljasõitude kohta saate soovi korral infotunnis. Kreekas on kõik ekskursioonid venekeelsed. Tasumine kohapeal ainult eurodes ja sularahas. Kõik ekskursioonid pole saadaval kõikidest piirkondadest, kuna vahemaad on ebamugavalt pikad. Kaugsõidu transfeeriga ekskursioonid on võimalikud ainult minigruppidega või individuaalselt. Ekskursioonide valik sõltub ka hooajast. Palun eelnevalt täpsustada, kas soovitud ekskursioon on saadaval.

RAHA

Kreekas on käibel euro. Kuna Kreekas on sularahas tasumine põhiline makseviis, siis paljudes väiksemates ärides ning maakohtades pole kaardimaksed võimalikud. Sularaha väljavõtmisel pangaautomaadist (nii deebet- kui krediitkaardiga) lisandub tasu 2,5% summast + 2 eur (sõltuvalt pangast).

REISIKINDLUSTUS, ARSTIABI

Reisile minnes soovitame tungivalt vormistada kõikidele reisijatele reisikindlustus, mis kataks kulud tervisega seotud juhtumite, pagasi kadumise, varguse või rikkumisega seotud juhtumite kui ka reisitõrke korral, kuna kõikide pakettreiside muutmine ja tühistamine on alati seotud kulutustega.

Eesti Haigekassas arvel olevatel inimestel on võimalik saada, vajaminevat arstiabi samadel tingimustel Kreeka kindlustatutega. Eeldusel, et kaasas on Euroopa ravikindlustuskaart, mis tuleb eelnevalt taotleda Eesti Haigekassast. Täpsem info reeglite kohta on Eesti Haigekassa kodulehel. Samas tuleb arvestada, et see ei kata mitte kõiki kulutusi (täpsem info Haigekassa kodulehel), seega soovitame kõigil vormistada kindlustusfirmade poolt pakutav reisi tervisekindlustus. Kui peaksite vajama arstiabi, siis soovitame alati kohe ühendust võtta TEZ Tour Eesti esindajatega, kes saavad teid assisteerida ja juhendada. Juhul, kui on vaja teatud teenuste eest tasuda ning osta arsti poolt väljakirjutatud medikamente, tuleb kõik tšekid alles hoida ning Eestis esitada need kindlustusseltsile. Enamus hotellides on ka arstikabinet või arsti väljakutse võimalus, ent sellega võivad kaasneda visiiditasud ning muud rahalisi väljamakseid nõudvad protseduurid.

INFOKAUST/STEND

Kõikides hotellides on TEZ Touri venekeelne infokaust või stend, kus on huvitavat informatsiooni sihtkoha ajaloo, kohalike tavade ja korraldatavate ekskursioonide kohta.

HELISTAMINE

TEZ Tour esindajale helistades tuleb alustada numbrist 0, vajadusel Eestist helistades tuleb ette valida +30. Rahvusvaheliste kõnede tegemiseks ja välismaal mobiilsideteenuste kasutamiseks peab eelnevalt oma mobiilioperaatorilt tellima rahvusvahelise kõneteenuse. Roaming hinnad on vastavalt mobiilioperaatori hinnakirjale. Nutitelefonide omanikel soovitame eelnevalt tutvuda mobiilioperaatori internetimahu reeglite ja hindadega.

KOJUSÕIT

Kõikides hotellides on TEZ Touri infostend, millele ilmub ka teie ärasõidupäeva eelõhtul hiljemalt kell 20:00 info transfeeri aja kohta. Info saadetakse hotelli peakontorist, vajadusel kontakteeruge reisiesindajaga. Soovi korral tutvustab esindaja Teile infotunnis selle lehe ülesehitust ning õpetab leidma vajalikku teavet.

OLULINE TEAVE

Põhjalikuma informatsiooni ning selgitused pakettreisi hinnas sisalduvate teenuste kohta leiate alajaotusest TEZ Tour pakettreiside üldinfo ja terminite selgitused.

MÕNED KASULIKUD KREEKAKEELSED VÄLJENDID:

Tere/head aega (sina vormis) - ja su
Tere/head aega (teie vormis) - ja sas
Tere hommikust - kalimera
Tere õhtust - kalispera
Palun - parakalo
Tänan - efharisto
Jah - ne
Ei - ohhi
Vabandust - signomi
OK - en daxi
Palju see maksab? - poso kani afto?
Kus asub ...? - pu ine ...?
Ma ei saa aru - den katalaveno
Kas te räägite inglise keelt? - milate anglika?

SOOVIME TEILE TOREDAT VIIBIMIST KREEKAS!

TEIE REISIKORRALDAJA TEZ TOUR EESTI!

 

 

Lennuplaan

sinna olemas tagasi olemas

Lennuplaan ja vabad kohad
Algus
Ööd
Lähtepunkt
Reisijad
Sihtpunkt : Kreeka
Lai reisiotsing
Hotell
Kategooria
Pansion
Sihtpunkt : Kreeka
Lai otsing
Muuda lehe tausta: