Страхование

Страхование в ИНГОССТРАХ для выезжающих в Кемер, Анталию, Белек, Сиде, Аланию, Памуккале, Стамбул и Каппадокию из России
Последнее изменение: 11.05.2017
Внимание! С 28 декабря 2015 г. вступают в силу изменения в системе добровольного страхования имущественных интересов граждан Российской Федерации при выезде за рубеж, связанных с оплатой экстренной и неотложной медицинской помощи (утверждены Федеральным законом от 29.06.2015 г. № 155-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»). Обращаем Ваше внимание, что в стоимость полного пакета услуг страхование будет включено. Для отказа от страхования необходимо подписать Заявление об отказе от заключения договора добровольного страхования.
С 1 сентября 2012 года по каждому страховому случаю действует безусловная франшиза 30$ (все медицинские расходы, сумма которых не превышает 30$, оплачиваются туристом самостоятельно).


СТРАХОВАЯ СУММА – 40000 USD

Ингосстрах сотрудничает с крупнейшей международной ассистанс-компанией Remed Assistance, которая имеет свой сервисный центр в Турции и одновременно является членом IAG, что позволяет оказать необходимую помощь по всему миру 24 часа в сутки, вне зависимости от вашего местонахождения.

Международный полис страхования медицинских расходов обеспечен поддержкой сервисной компании Remed Assistance.

Услуги медицинского ассистанса:

  1. Координация медицинской ситуации врачами Remed Assistance
    При обращении клиента в Remed Assistance координатор в любое время суток дает консультацию о доврачебной медицинской помощи и рекомендует соответствующего специалиста.
    При амбулаторном лечении координатор Remed Assistance обеспечивает прибытие доктора к месту проживания или сообщит координаты клиники, при необходимости - доставку клиента соответствующим транспортом на прием к специалисту или в место необходимого обследования, находясь в постоянном контакте с лечащим врачом.
    При направлении клиента на стационарное лечение врач Remed Assistance ведет мониторинг больного, наблюдая за течением заболевания и медицинским обслуживанием клиента, обсуждая все моменты лечения с лечащим врачом, до момента выздоровления клиента. При необходимости обеспечивается медицинское сопровождение пострадавшего до страны его постоянного проживания.
  2. Медицинские расходы неотложной помощи
    При своевременном уведомлении Remed Assistance гарантирует качественное лечение и обеспечивает бесплатное медицинское обслуживание клиентов при амбулаторном или стационарном лечении в соответствии с правилами страховой компании с момента возникновения болезни или несчастного случая до момента выздоровления в пределах страховой суммы.
    При возникновении проблем со здоровьем и в случае несчастного случая застрахованный в случае необходимости будет доставлен каретой неотложной помощи в соответствующее медицинское учреждение, где ему будет оказана необходимая медицинская помощь на высоком уровне. Карета скорой помощи с необходимым специалистом прибудет в место проживания клиента, где он будет осмотрен и ему будут выписаны необходимые медикаменты.
    Стационарное лечение предусматривает покрытие расходов на необходимые консультации врачей, исследования, операции, а также обеспечение медикаментами.
  3. Медицинская транспортировка и репатриация в случае болезни
    Remed Assistance срочно организует медицинскую транспортировку или эвакуацию застрахованного клиента до ближайшего медицинского учреждения соответствующим автомобильным или авиационным транспортом при невозможности оказания необходимой помощи пострадавшему в месте происшествия или в случае, если на месте нет условий для оказания адекватной помощи из-за отсутствия, либо недостаточной оснащенности местных лечебных учреждений, отсутствия нужных специалистов.
    Remed Assistance берет на себя ответственность по организации медицинской репатриации при наличии показаний для нее, подтвержденных лечащим врачом, на специально оснащенном транспортном средстве – спец.авиалинией или на рейсовом самолете, авто или ж/д транспортом в сопровождении медицинского персонала с необходимыми медикаментами, перевязочными материалами, автономной медицинской аппаратурой.
  4. Репатриация в случае смерти
    Remed Assistance организует посмертную репатриацию – отправку останков на родину, подготовит необходимую сопровождающую документацию и обеспечит соответствующие разрешения на вывоз останков.

Порядок предоставления услуг Remed Assistance при возникновении страхового события

  1. Застрахованный СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ клиент имеет в страховом полисе номер телефона сервисной службы Remed Assistance. При возникновении страхового события его обращение или обращение от его представителя регистрируется представительством Remed Assistance в стране пребывания, куда застрахованный может обратиться на русском языке.
  2. Remed Assistance получает и регистрирует следующую информацию:
    • Фамилия и имя застрахованного;
    • Номер и валидность страхового полиса;
    • Адрес или номер контактного телефона застрахованного, по которому с застрахованным можно связаться;
    • Возникшую проблему;
    • Статус звонящего.
  3. Remed Assistance снабжает застрахованного необходимыми инструкциями.
  4. Remed Assistance идентифицирует застрахованного как клиента СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ в экcтренных ситуациях или обращается за подтверждением в СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ.
  5. Remed Assistance обеспечивает необходимую помощь в течение не более двух часов, если иное не согласовано с застрахованным, в экстренных случаях помощь предоставляется немедленно.
  6. Remed Assistance занимается страховым событием до полного урегулирования.
  7. Remed Assistance обеспечивает гарантии и оплату счетов за услуги, оговоренные в условиях полиса, если клиент не предлагает иного, на основании счетов и при предоставлении отрывного талона страхового полиса или копии его.

Что делать при наступлении страхового случая?

Позвоните в представительство Remed Assistance в стране пребывания

Круглосуточный сервисный центр / 24-hours emergency center: + 90 242 310 28 48
Skype: remed.assistance
SMS: + 90 532 752 38 43


Если по какой-либо причине вы не можете связаться с Remed Assistance, обратитесь в ближайшее, желательно государственное лечебное учреждение, и предъявите свой страховой полис врачу. Попросите врача связаться с представительством Remed Assistance для получения инструкций и гарантий оплаты.

 

Страхование расходов, связанных с отменой поездки за границу

Страхование расходов, связанных с отменой поездки за границу, оплачивается отдельно. Договор страхования расходов, связанных с отменой поездки за границу, заключается только с гражданами России и Белоруссии.

Договор страхования расходов, связанных с отменой поездки за границу, заключается СТРОГО не позднее, чем за 7 календарных дней до даты начала тура (не считая дату вылета).

Стоимость страхования расходов, связанных с отменой поездки за границу

Лимит страхования от невылета определяется в зависимости от совокупной стоимости всех приобретаемых по договору с туроператором услуг, после вычета комиссионного вознаграждения.
Страховая сумма (долларов на человека)Страховая премия (долларов с человека)Франшиза
До 1000 25 0
1000 – 2000 35 0
2000 – 3000 55 0
3000 – 4000 100 0
4000 – 5000 120 0
5000 – 6000 140 0

Риски, включенные в полис в отношении Застрахованного (см. файлы для загрузки - Правила страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки или изменения сроков пребывания за границей, ИНГОССТРАХ):

  • п.4.2.1 - 4.2.9 Правил, п.4.5.2 Правил

В соответствии Правилами страховыми случаями также признаются:

  • беременность (в том числе и патологическая) на сроке до 3-х месяцев, а также любое расстройство здоровья, связанное с беременностью на сроке до 3-х месяцев, при наличии документов, подтверждающих противопоказания к поездке (п. 4.3.15 Правил);
  • возникновение непредвиденных расходов (убытков), связанных с отменой поездки, изменением сроков пребывания за границей (перенос даты начала поездки на более позднюю дату) в связи с решением консульского учреждения об отказе в визе, принятом после начала поездки в отношении самого Застрахованного, выезжающих с ним супруга/супруги, их несовершеннолетних детей (п. 4.5.2 Правил).

 

Страхование от несчастных случаев

Компания TEZ TOUR совместно со страховой компанией ИНГОССТРАХ предлагает также страхование от несчастных случаев. Данный вид страхования является добровольным и оплачивается отдельно.

Вид страхованияПокрытиеСтоимость (долларов в сутки с человека)
Страхование от несчастных случаев 5000 1

Условия страхования от несчастных случаев

Страхование багажа

Компания TEZ TOUR совместно со страховой компанией ИНГОССТРАХ предлагает также страхование зарегистрированного багажа.

Под багажом понимаются личные вещи путешествующего, перевозимые им в ходе поездки за границу страны постоянного проживания. Причем, как сданные в багаж транспортной организации, так и ручная кладь.

Данный вид страхования является добровольным и оплачивается отдельно.

Вид страхованияПокрытиеСтоимость (долларов за всю продолжительность тура)
Страхование багажа 5000 10

Условия страхования багажа


Наверх

Страхование в ВСК для выезжающих в Мармарис, Бодрум, Даламан, Фетхие, Измир и Кушадасы из России
Последнее изменение: 24.05.2017

Страхование в ВСК

Стоимость страхования от невылета

Дополнительные виды страхования (страхование гражданской ответственности, от несчастного случая, активных видов спорта и отдыха)

Cтраховой полис VIP-класса (ВСК)

Внимание! С 28 декабря 2015 г. вступают в силу изменения в системе добровольного страхования имущественных интересов граждан Российской Федерации при выезде за рубеж, связанных с оплатой экстренной и неотложной медицинской помощи (утверждены Федеральным законом от 29.06.2015 г. № 155-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»). Обращаем Ваше внимание, что в стоимость полного пакета услуг страхование будет включено. Для отказа от страхования необходимо подписать Заявление об отказе от заключения договора добровольного страхования.

Страховая сумма на каждое застрахованное лицо – 40 000 $.

В чужой стране нелегко сориентироваться, особенно в трудную минуту. А проблемы со здоровьем выбивают из колеи и обходятся недешево.

Компания TEZ TOUR совместно со Страховым Домом ВСК предлагает специальные страховые программы для путешественников, которые гарантируют не только компенсацию расходов, но и организацию всех необходимых в экстренном случае услуг. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и консультации, как бы далеко вы не были от дома.


Как ВСК оказывает помощь за рубежом

Организацию и оплату услуг экстренной медицинской помощи от имени ВСК осуществляет сервисная компания Odevick Services.

В круглосуточном аларм-центре, телефон которого указан на каждом страховом полисе, ваш звонок примет оператор, говорящий на русском языке.


Какие услуги включает Ваш страховой полис

Полис BUSINESS-CLASS включает:

  • медицинские расходы;
  • расходы по медицинской транспортировке;
  • репатриацию тела в случае смерти Застрахованного;
  • необходимость досрочного возвращения Застрахованного в экстренной ситуации;
  • необходимость эвакуации детей, сопровождающих Застрахованного;
  • предоставление административной помощи: передача экстренных сообщений при страховом случае;
  • необходимость получения медицинской информации;
  • расходы на экстренную стоматологическую помощь;
  • расходы, понесенные в случае утраты багажа.
Для туристов младше 2 лет и старше 70 лет устанавливается безусловная франшиза в размере 200 (двухсот) условных единиц от суммы счета по каждому страховому случаю.
Внимание! Для детей от 0 до 2 лет возможно оформление мед.страховки без применения франшизы.
Медицинская страховка для детей от 0 до 2 лет без применения франшизы: страховка без применения франшизы для детей от 0 до 2 лет является платной - 2 доллара в сутки с каждого туриста.
Внимание! По каждому страховому случаю действует безусловная франшиза 30$ (все медицинские расходы, сумма которых не превышает 30$, оплачиваются туристом самостоятельно).


Что делать, если в поездке вы заболели:

Для получения экстренной медицинской и другой помощи Вам необходимо:
(помощь будет организована и оплачена сервисной службой)

  1. Связаться с круглосуточным центром помощи сервисной компании по телефонам:
    Akdeniz Alarm Assistancе
    +9 (0242) 230 35 55
    +9 (0242) 230 34 35

    Правила набора номера (как позвонить):
    а. При звонке со стационарного (городского) телефона

    • для звонка из России в Европу набирайте 8-10-(Код страны)-(код города)-номер городского телефона
    • для звонка из Европы в Россию набирайте (00)*-7**-(код города РФ)-номер городского телефона

    б. При звонке с мобильного телефона

    • для звонка из России в Европу набирайте +(Код страны)-номер абонента
    • для звонка из Европы в Россию набирайте +7-номер абонента***

    * Код выхода на международную линию (в большинстве стран код выхода на международную линию 00 и после его набора следует дождаться длинного гудка. Если данный код не действует, то уточняйте способ международной связи у местного телефонного оператора).
    ** Код России
    *** 10 последних цифр номера абонента, без первой восьмерки

  2. Сообщить следующую информацию:
    1. Вашу фамилию, имя, номер полиса и срок действия полиса
    2. Что Вы застрахованы в компании ВСК
    3. Причину обращения за помощью
    4. Ваше местонахождение (страна, город)
    5. Код и номер телефона, по которому координаторы круглосуточного центра помощи могут с Вами связаться.

Если звонок платный, сохранить документ, подтверждающий оплату телефонного звонка в круглосуточный центр помощи - по возвращении страховая компания оплатит его.

Если Вы самостоятельно оплатили медицинские расходы, для возмещения расходов, Вам необходимо обратиться в один из филиалов Страхового Дома ВСК, расположенный в городе Вашего проживания (адреса и телефоны филиалов компании можно узнать на сайте www.vsk.ru) по возвращении, и предоставить следующие документы:

  1. Письменное заявление (в приложении), содержащее полную информацию о страховом случае.
  2. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя
  3. Страховой полис
  4. Медицинский отчет, выписку из истории болезни или другой медицинский документ с указанием ФИО пациента, даты и места обращения в лечебное учреждение , диагноз и перечнем оказанных услуг
  5. Счета от врача и/или из лечебного учреждения, с подтверждение оплаты.
  6. Счета и чеки из аптеки, рецепты, выписанные врачом на бланке врача или лечебного учреждения с подписью и печатью.


Страхование расходов в случае отмены поездки

Дополнительно Вы можете приобрести полис Военно-страховой компании по страхованию расходов в случае отмены поездки.

Договор страхования расходов, связанных с отменой поездки за границу, заключается только с лицами, имеющими российское гражданство, и гражданами Белоруссии.

Внимание! В случае расторжения договора страхования по инициативе страхователя уплаченная премия возврату не подлежит.


Все туристы TEZ TOUR, приобретающие услугу страхования расходов в случае отмены поездки, застрахованы по Варианту II действующих Правил страхования.


Что делать, если Вы не можете выехать в запланированную поездку

Если Вы не можете осуществить запланированную поездку по одной из вышеперечисленных причин, Вам необходимо в письменной форме заявить в ВСК о страховом случае. Компания ВСК возместит Вам фактически понесенные расходы на приобретенный тур в соответствии с договором на туристическое обслуживание за вычетом сумм, возвращенных тур. организацией.


Для возмещения расходов, понесенных в связи с невозможностью совершить заранее оплаченную поездку (отказ от поездки), необходимо предоставить:
  1. Письменное заявление (образец прилагается) содержащее полную информацию о страховом случае.
  2. Страховой полис (сертификат).
  3. Договор на туристическое обслуживание.
  4. Квитанцию к приходному ордеру об оплате договора туристического обслуживания.
  5. Документы, подтверждающие наступление страхового случая:
    • При отказе в визе - копия загранпаспорта со штампом отказа
    • При задержке выхода визы - копия документа, содержащего информацию о дате получения визы
    • При остром заболевании - выписка из истории болезни (в случае стационарного лечения), заключение врача о том, в течение какого периода планируемая поездка противопоказана с указанием сроков (в случае амбулаторного лечения)
  6. Письменное подтверждение от туристической организации о размере штрафных санкций (на бланке компании, с подписью и печатью).

Страхование расходов, связанных с отменой поездки за границу, оплачивается отдельно:

Страховая сумма (долларов на человека)Страховая премия (долларов с человека)Франшиза
0 - 2000 35 0
2001 - 3000 55 0
3001 - 4000 70 0

Лимит страхования от невылета определяется по совокупной стоимости всех приобретаемых по договору с туроператором услуг, после вычета комиссионного вознаграждения, в пересчете на 1 человека.

Страховые программы "Гражданская ответственность" и "Несчастный случай"

Компания TEZ TOUR совместно со Страховым Домом ВСК предлагает также застраховать ваши риски наступления несчастного случая и гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам при осуществлении повседневной деятельности.

Данные виды страхования являются добровольными и оплачиваются отдельно.

"Гражданская ответственность"

  • Страховая сумма на каждого застрахованного – 30 000 $
  • Страховая премия на 1 человека в сутки - 2 $

Правила и условия страхования гражданской ответственности здесь.

"Несчастный случай"

  • Страховая сумма на каждого застрахованного – 3 000 $
  • Страховая премия на 1 человека в сутки - 1 $

Правила и условия страхования от несчастного случая здесь.

Внимание! Лица старше 70 лет по данному виду страхования не принимаются.

Страхование активных видов спорта и отдыха

Внимание! Спортивная страховка ВСК не покрывает участие в любых соревнованиях, профессиональный дайвинг. Полный перечень исключений можно найти в действующей редакции Правил страхования.
УслугаПокрытие (долларов)Стоимость (долларов в сутки с человека)
с франшизой 30$без франшизы
Страхование с дополнительными рисками по занятиям активными видами спорта 40000 2 3

По всем дополнительным вопросам Вы можете обратиться в Страховой Дом ВСК по адресу: г. Москва, ул.Островная, д. 4, тел/факс (495) 785-27-76 (доб. 29-46, 14-38, 24-69)

По вопросам выплаты страхового возмещения обращайтесь в Центр урегулирования претензий по телефону (495) 785-27-76 (доб. 36-47)

VIP-страхование от ВСК
Последнее изменение: 21.02.2017

VIP-страхование от ВСК

Страховая сумма, USDРазмер страховой премии (в сутки с человека), USD
40000 4
50000 5

Преимущества VIP-страхования от ВСК

Правила страхования ВСК

Уведомление
Последнее изменение: 29.01.2017

Уважаемые клиенты компании TEZ TOUR,

с целью обеспечения безопасности Вашей жизни и здоровья и в связи с участившимися страховыми случаями, происходящими с иностранными туристами в некоторых странах, настоящим письмом уведомляем о следующем:

  1. Международный туристический холдинг TEZ TOUR категорически не рекомендует приобретать экскурсии и дополнительные туристские услуги, не входящие в приобретенный Вами тур, в сторонних туристских и экскурсионных агентствах. Не арендовать транспортные средства при посредничестве сторонних турагентств (уличных агентствах) в стране Вашего пребывания. Так как таким образом Вы можете подвергнуть себя серьезной опасности, и Вам не будет гарантирована безопасность предоставленных услуг, исправность оборудования, используемого для предоставления услуги.
  2. При приобретении услуг в сторонних туристских агентствах Вам чрезвычайно важно ознакомиться в полном объеме с Договором страхования по медицинскому обслуживанию на случай возникновения несчастного случая. Договор должен содержать страхование жизни и здоровья туристов в течение всей экскурсии, в том числе и на участке междугородних переездов автомобильным, водным или авиационным транспортом до места организации экскурсии, а не только в месте ее предоставления.
  3. Ни одно туристское агентство или туроператор в стране Вашего отдыха, кроме TEZ TOUR, не имеет право достраховывать (увеличивать число страховых случаев, признаваемых страховой компанией) по имеющемуся у Вас на руках страховому полису, входящему в набор документов путевки от туроператора TEZ TOUR. В случае покупки услуги в стороннем агентстве Вам в обязательном порядке должны выдать ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС с легитимной печатью страховой компании, которой Вы доверяете. Туроператор TEZ TOUR не может как-либо проконтролировать и не несет какой-либо ответственности за правильность оформления страхового полиса, полученного в стороннем турагентстве, а также своевременного уведомления страховой компании о выдаче туристу страхового полиса и оплате страхового взноса, подтверждающего факт заключения страхового договора.
  4. В случае получения какого-либо вреда жизни и здоровью туристов по случаям, не предусмотренным страховым полисом, выданным туроператором TEZ TOUR, страховая компания-партнер TEZ TOUR имеет право отказать застрахованным туристам в оказании медицинской помощи или оплате медицинского обслуживания в стране пребывания. Любые услуги, оказанные медицинским учреждением, не возмещаемые страховым полисом медицинского страхования, в т.ч. репатриация тела на родину, оплачивается за счет туриста или его родственников. TEZ TOUR и его работники (гиды) не являются представителями туристов в стране пребывания, не ведут с кем-либо переговоров от имени туристов по договорам, заключенным без участия TEZ TOUR. Любые услуги, в том числе услуги по предоставлению гида в качестве переводчика для общения с медицинским учреждением, страховой компанией стороннего агентства и выезд на место ДТП или места госпитализации туриста оказываются за счет туриста по расценкам туроператора TEZ TOUR.
  5. Просим Вас уделить особое внимание тому факту, что при приобретении экскурсий или прочих услуг в сторонних туристских и экскурсионных агентствах Вам может быть дана заведомо ложная информация о самой экскурсии, а также о качестве транспорта для ее организации. Вам может быть предоставлено для использования несертифицированное, неисправное или не соответствующее санитарно-гигиеническим нормам оборудование, в том числе зараженный паразитарными, грибковыми, инфекционными заболеваниями инвентарь, включая сжатый воздух в баллонах для погружения.

Дорогие наши клиенты, надеемся, что данное уведомление и наши рекомендации помогут Вам избежать негативных последствий от обращений в недобросовестные туристские агентства. При выборе организации, предоставляющей Вам услуги, пожалуйста, помните, что Ваша жизнь и жизнь Ваших близких бесценны.

Желаем Вам приятного отдыха!

Календарь перелетов

есть вылет есть возврат

Расписание рейсов и наличие авиабилетов
Начало
Ночей
Город вылета
Туристы
Страна: Турция
Расширенный подбор
Отель
Уровень
Пансион
Страна: Турция
Расширенный поиск
Изменить фон страницы: