Условия для участия

Стать участником программы может каждый менеджер туристического агентства, имеющего договор реализации турпродукта с международным туроператором TEZ TOUR.

1. Для участия в программе необходимо подписать соглашение на участие в поощрительной программе (см. Файлы для загрузки), заверить его у руководителя вашего агентства и отправить соглашение в ЦВЕТНОМ ОТСКАНИРОВАННОМ виде по адресу: bonus@tez-tour.com.
   Дополнительно в тексте письма написать: ФИО участника, название агентства и номер любой заявки для точной идентификации вашего агентства в системе TEZ TOUR.
   Также возможна передача соглашения с курьером по адресу: Москва, Газетный пер.17, строение 3, кабинет 24 на 2-м этаже.
2. Регистрация проходит в течение двух рабочих дней, после чего на указанный e-mail отправляется ИМЕННОЙ логин и пароль для online-бронирования.
3. Соглашение на участие не принимается по факсу.

Начисление бонусов

Основные правила

Внимание: бонусы начисляются только при соблюдении двух условий:

1. Бронирование заявок по системе online под именным логином и паролем, которые подтверждены и полностью оплачены.
2. Начисление производится в день вылета туриста.

Каждый раз, осуществляя online-бронирование, вы получаете на ваш именной логин бонусы, которые начисляются из расчета:

• 5 бонусов за каждые $100 продаж
• 5,5 бонусов за каждые €100 продаж

Например, за продажу тура общей стоимостью $1579, включая комиссию вашего агентства, вам начисляется 75 бонусов.

Количество бонусов, полученных при бронировании каждой заявки, суммируется.

Дополнительное начисление бонусов

1. В случае объявления спецпредложения с дополнительным начислением бонусов в разделе "Бонусные спецпредложения".
2. При бронировании туров более чем за 21 день до заезда, в размере 100 бонусов.
3. За группу туристов, отправленных на отдых в один отель, в одни даты через корпоративный отдел, начисление производится после вылета группы, строго по запросу в бонусный отдел.

Использование бонусов

Основные правила

Количество набранных бонусов вы можете проверить в личном кабинете (вход с именного логина) или у вашего куратора. Программой предусмотрены 5 бонусных ступеней, в зависимости от количества набранных вами бонусов за текущие 365 дней. При переходе на ступень выше вам предоставляется более широкий спектр возможностей и предоставляемых услуг. В зависимости от занимаемой ступени вы имеете различную возможность использования бонусов, при этом со счета списывается сумма бонусов, эквивалентная сумме скидки и стоимости конкретной услуги.

Обращаем ваше внимание на то, что вычисление Бонусной ступени считается динамично и может меняться каждый день. Система автоматического вычисления ступени подсчитывает количество бонусов, набранных менеджером за последние 365 дней (1 год) работы менеджера, и в соответствии с этим количеством бонусов менеджеру присваивается та или иная ступень. Бонусы, начисленные более года назад, в вычислении ступени не участвуют, но являются активными для использования.

Списание бонусов происходит в соотношении:

• 10 бонусов = 1 $,
• 11 бонусов = 1 €.

ВНИМАНИЕ! Чтобы произвести бонусную оплату, необходимо в личном кабинете выбрать номер туристической заявки (ВАЖНО: доступно, если до вылета не менее 2 дней), перейти к оплате, раздел БОНУСЫ. Ознакомиться с размером бонусной оплаты и выбрать удобный для Вас вариант. Нажать "оплатить". Операция зачисления производится мгновенно.

Пример №1: Стоимость тура 2000 у.е., комиссия агентства 11% , у участника серебряная ступень – это 40%. Чтобы вычислить размер бонусной скидки, необходимо:
(2000 - 11%) х 0.4 = 712 у.е.
712 х 10 = 7120 бонусов
К оплате: (2000 - 11%) - 712 = 1068 у.е.

Бонусные ступени

Новые правила оплаты бонусами со 2 марта 2015

Исключения из бонусной программы

1. Скидки по бонусной программе не распространяются на Бразилию, Китай.
2. Скидки по бонусной программе не распространяются на специальные проекты (например, в разделе Акции), в описании которых указано: «Не допускается оплата бонусами», или на банерах на сайте tez-tour.com (Русская волна, Comedy Club).
3. Скидки по бонусной программе не предоставляются:
• на туры в период рождественских и новогодних дат с 20 декабря по 10 января каждого года;
4. Бонусами не оплачивается:
• доплата за авиатопливо;
• виза;
• страховка (от невылета и медицинская);
• свадебная церемония;
• фрукты в номер, цветы в номер.
5. В случае оплаты тура за счет набранных бонусов и последующей аннуляции тура сумма баллов не возвращается.
6. Использование бонусов возможно только на стандартные туры. Стандартным туром является тур, включающий в себя в обязательном порядке следующий набор услуг:
   • проживание в отеле на весь срок поездки;
   • авиаперелет на рейсах полетной программы TEZ TOUR;
   • групповой трансфер аэропорт - отель - аэропорт в стране отдыха.
7. Бонусы не начисляются на заявки, в которых были списаны бонусы;
8. Не разрешается бонусная оплата если до вылета менее 2 дней.

Динамичное сгорание бонусов

Неиспользованные бонусы, начисленные более чем 547 дней (1,5 лет) назад, сгорают.

С 1 января 2013 года отменяется сгорание бонусов.

Агентский бонусный счет

Описание

Для агентств, уже имеющих участников бонусной программы, существует возможность открытия агентского бонусного счета. При открытии агентского счета на него автоматически отчисляются 40% бонусов с каждой заявки, забронированной участником TEZ Bonus определенного агентства, по схеме:

• участник получает 60% бонусов – на агентский бонусный счет начисляется 40% бонусов.

Сделать запрос на открытие агентского счета или узнать, сколько накоплено бонусов, можно по тел. (495) 981 97 82 или по эл.адресу bonus@tez-tour.com.

При бронировании под агентским логином бонусы не начисляются!

Право пользования и контроля над агентским бонусным счетом предоставлено директору агентства.

Основные правила и возможности для агентского бонусного счета:

• Оплата туристических заявок в соответствии с бонусной ступенью, при наличии необходимого количества бонусов.
• Оплата рекламных туров для сотрудников агентства, при наличии необходимого количества бонусов.
• Возможна доплата отдыха сотрудников бонусами агентского счета, если у них не хватило своих бонусов для списания.
• Бонусы с именного логина можно перенести на агентский логин только в случае декретного отпуска, увольнения, смены места работы.

Перенос бонусов при декретном отпуске

В случае декретного отпуска участник имеет возможность перенести накопленные бонусы на агентский счет.

Необходимые документы:

1. Личное заявление (см. Файлы для загрузки)

Перенос бонусов при увольнении

В случае увольнения участник может оставить бонусы на агентском счету, передать другим менеджерам нельзя.

Необходимые документы:

1. Личное заявление (см. Файлы для загрузки)
2. Копия трудовой книжки
3. Копия приказа об увольнении

Перенос бонусов при смене места работы

Если участник бонусной программы меняет место работы, он может перенести накопленные бонусы на новое место (если новое место работы имеет договор с TEZ TOUR).

Необходимые документы:

1. Личное заявление (см. Файлы для загрузки)

Бонусные скидки на экскурсии (по странам)

* бронирование экскурсий без тура невозможно.

* оплата бонусами невозможна для экскурсий в следующих странах: Болгария, ОАЭ, Австрия, Греция, Шри-Ланка, Мексика, Куба, Таиланд, Мальдивы, Андорра, Бразилия, Китай.

Египет

Бонусные скидки предоставляются в размере 100% на экскурсии:
City Tour, 1001 Night, Monostir Sv.Pavla, Abu Simbel, Dendera, Luxor.
Гора Моисея и монастырь св. Екатерины, монастырь св.Екатерины, Цветной каньон г.Новейба, Гранд сафари, Заповедник Абу-Галум, Каир 1 день (автобус), *Супер Каир* - 1 день (автобус), Каир-Александрия 2 дня (автобус), Сити-тур обзорная экскурсия, Ванна Моисея, Рас Мухаммед (автобус).

Скидки не предоставляются на экскурсии: Иерусалим, Батискаф, Иордания, Петра, круизы, Христианский Египет, Тайны египетских йогов.

На остальные экскурсии скидки предоставляются согласно ступени в следующем размере:

• бронзовая ступень - 20%
• серебряная ступень - 40%
• золотая ступень - 50%
• вип-ступень - 60%.

Турция

Бонусные скидки предоставляются в размере 100% на экскурсии:
Исторические, Анимационные при сопровождении Тез Тура.

Скидки не предоставляются на экскурсии: Стамбул 1-дневный, Израиль 1-дневный, Израиль 2-дневный, Кипр 1-дневный.

На анимационные экскурсии при сопровождении поставщиков скидки предоставляются согласно ступени.

Тенерифе

Бонусные скидки предоставляются в размере 100% на экскурсии:
Island sightseeing tour, Knightly tournament, La Gomera - Island tour, Loro Parque - RU, Loro Parque + lunch - RU,Piramide de Arona - Show, Piramide de Arona - Show + transfer, Royal Delfin - Coastal cruise 4,5 hours, Vulcano Teide & Ostrich farm.

Коста-Брава и Коста-дель-Барселона-Маресме

Коста-Дорада

Доминикана

Бонусные скидки предоставляются в размере 100% на экскурсии: Saona, Santo Domingo, Bavaro Trackers, Catalina.

Поощрительная программа для менеджеров агентств TEZ BONUS (с 01.01.2010 по 31.05.2012)

Поощрительная программа для менеджеров туристических агентств TEZ BONUS направлена на профессиональный и личностный рост, на более глубокое изучение турпродукта, предлагаемого международным туроператором TEZ TOUR.

I. Введение

Программа направлена на то, чтобы менеджеры туристических агентств не чувствовали себя простыми продавцами путевок и услуг TEZ TOUR, а стали частью нашего большого коллектива, получали самое быстрое информационное обеспечение, доступ ко всем новинкам и технологиям.

Суть программы состоит в том, что, бронируя туры TEZ TOUR, вы зарабатываете баллы, которые вправе потратить на оплату рекламных туров и отдыха для себя и членов своей семьи. Количество заработанных баллов (ступень) - это еще один показатель вашей профессиональной успешности и признания ваших заслуг компанией TEZ TOUR.

II. Участие

Стать участником программы может каждый менеджер туристического агентства, заключившего договор реализации тур.продукта с международным туроператором TEZ TOUR.

1. Для участия в программе необходимо подписать соглашение с TEZ TOUR на участие в поощрительной программе, заверить его у руководителя вашего агентства и отправить соглашение в ЦВЕТНОМ ОТСКАНИРОВАННОМ виде по адресу: bonus@tez-tour.com. Дополнительно в тексте письма написать: ФИО участника, название агентства и номер любой заявки для точной идентификации вашего агентства в системе on-line TEZ TOUR. Также возможна передача соглашения с курьером в один из фронт-офисов.
2. Регистрация проходит в течение двух рабочих дней, именной логин и пароль для online-бронирования отправляется на ваш e-mail.
3. Соглашение на участие не принимается по факсу.
4. При смене места работы менеджер может продолжить участвовать в бонусной программе, если предоставит письмо, подтверждающее согласие нового директора.

III. Начисление бонусов

Внимание: бонусы начисляются только при бронировании по системе on-line под именным логином и паролем менеджера по заявкам, которые подтверждены и полностью оплачены в день вылета туриста.

Каждый раз, осуществляя on-line бронирование, вы получаете на ваш персональный счет бонусы, которые начисляются за каждую подтвержденную и оплаченную заявку из расчета:

• 5 бонусов за каждые $100 продаж;
• 6 бонусов за каждые 100 евро продаж.

Например, за продажу тура общей стоимостью $1579, включая комиссию вашего агентства, вам начисляется 75 бонусов.

Количество бонусов, полученных при бронировании каждой заявки, суммируется.

IV. Начисление дополнительных бонусов

Дополнительное начисление бонусов возможно при выполнении следующих условий:

1. объявление специальной рекламной акции продажи туров по спецпредложению с начислением дополнительных бонусов;
2. при предварительном бронировании туров более чем за 21 день до заезда в размере 100 бонусов;
3. за группу туристов, отправленных на отдых в один отель в одни даты через корпоративный отдел, начисление производится после вылета группы по согласованию с менеджером данного отдела.

V. Использование бонусов

Состояние вашего счета вы можете проверить в разделе "Мой бонус" (под именным логином) в системе on-line TEZ TOUR или у вашего куратора.

Программой предусмотрены 4 ступени в зависимости от общего количества набранных вами бонусов.

При переходе на ступень выше вам предоставляется более широкий спектр возможностей и предоставляемых услуг.

В зависимости от занимаемой ступени вы имеете различную возможность использования баллов, при этом со счета списывается сумма бонусов, эквивалентная сумме скидки и стоимости конкретной услуги.

Списание бонусов происходит в соотношении 12 баллов = 1 $, 20 баллов = 1 евро.

Бонусные ступени

Использование бонусов возможно на стандартные, подтвержденные заявки участников поощрительной программы или близжайших родственников, при наличии документов, подтверждащих родство. Стандартным туром является тур, включающий в себя в обязательном порядке следующий набор услуг:

• проживание в отеле в стандартном номере на весь срок поездки,
• авиаперелет на рейсах чартерной программы TEZ TOUR,
• групповой трансфер аэропорт - отель - аэропорт в стране отдыха.

Дополнительно вы можете оплатить бонусами повышение класса перелета, повышение вида трансфера (т.е индивидуальный трансфер) и стандартные экскурсионные программы, но только в случае, если у вас есть необходимое количество актуальных бонусов.

Пример №1:

Например, стоимость тура 2000 у.е., комиссия агентства 11%, у участника серебряная ступень это 40%. Чтобы вычислить размер бонусной скидки, необходимо: (2000 - 11%) х 0.4 = 712 у.е. К оплате: (2000 - 11%) - 712 = 1068 у.е, соответственно, будет списано 712 *12=8544 бонуса.

Пример №2:

Доплата за бизнес-класс стоит 1000 у.е, комиссия агентства 11% (1000-11%)=890 у.е Х 12 = 10680 бонусов.

Внимание:

1. Обратите внимание: при бронировании заявки, по которой вы хотите получить дополнниельную скидку путем списания бонусов, вам необходимо в online-бронировании поставить отметку на поле "Оплатить заявку бонусами".
2. Если вы хотите оплатить бонусами повышение класса трансфера, перелета или экскурсии, необходимо обязательно указать это в примечании. Только при выполнении данного условия возможно списание бонусов. При невыполнении данной операции списание бонусов по этой заявке будет невозможно.
3. В случае оплаты тура за счет набранных баллов и последующей аннуляции тура, сумма баллов не возвращается.
4. Срок действия бонусов: 547 дней с момента начисления бонусов за первую заявку под именным логином. На 548 день бонусы сгорают.
5. Обращаем ваше внимание на то, что вычисление Бонусной ступени считается динамично и может меняться каждый день. Система автоматического вычисления ступени подсчитывает количество баллов, набранных менеджером за последние 365 дней (1 год) работы менеджера, и в соответствии с этим количеством баллов менеджеру присваивается та или иная ступень. Бонусы, начисленные более года назад, в вычислении ступени не участвуют, но являются активными для использования.
6. При осуществлении бронирования по бонусной программе TEZ TOUR вправе по согласованию с менеджером заменить ему забронированный отель на равнозначный, в случае невозможности предоставления скидки по какому-либо конкретному отелю.

VI. Агентский бонусный счет

Для агентств, в составе которого уже имеются менеджеры - зарегистрированные участники бонусной программы, дается возможность открытия агентского бонусного счета.

Начисление бонусов на агентсткий счет происходит при бронировании по системе on-line под именным логином и паролем менеджера по заявкам, которые подтверждены и полностью оплачены в день вылеты туриста, в следующем соотношении:

• менеджер - участник получает 80% бонусов,
• на агентский бонусный счет начисляется 20% бонусов.

Агентский счет открывается по запросу от директора агентства в письменном виде на адрес bonus@tez-tour.com.

Право пользования и контроля над агентским бонусным счетом предоставлено директору агентства.

Возможности использования агентского бонусного счета:

• оплата рекламных туров для сотрудников агентства;
• доплата бонусами агентского счета отдыха сотрудников, если у них не хватило своих актуальных бонусов для списания;
• оплата отдыха директора агентства и отдыха его ближайших родственников, в соответствии с бонусной ступенью;
• использование бонусов в качестве поощрения для отдыха сотрудников, в соответствии с бонусной ступенью. В данном случае бронирование заявки должно быть сделано через логин агентского счета.

Внимание:

1. Агентский счет открывается только при условии участия менеджеров агентства в бонусной программе. При отсутствии менеджеров-участников агентсткий счет не открывается.
2. При бронировании с логина агентского бонусного счета баллы не начисляются.
3. Не разрешено переносить бонусы с агентского счета на именной счет менеджера.
4. Бонусы с именного логина менеджера можно перенести на агентский счет только в следующих случаях: смена места работы, декретный отпуск, увольнение по собственному желанию, при предоставлении, подтверждающих данный факт документов, и при наличии оригинального письма от менеджера о согласии переноса за личной подписью.

VII. Исключения из бонусной программы

• Скидки по бонусной программе не распространяются на страны: Бразилия, Китай.
• Скидки по бонусной программе не распространяются на специальные проекты, размещенные в разделах "Акции" или на банерах на сайте tez-tour.com (Русская волна, Comedy Club).
• Скидки по бонусной программе не предоставляются:
  • на туры в период рождественских и новогодних дат с 20 декабря по 10 января каждого года.
• Cкидки не распространяются на доплату за авиа, визу, страховку, т.е. они не оплачиваются бонусами.
• Квалификационная ступень является накопительной и скидок не предоставляет.

кроме заявок.

VIII. Обратная связь

В случае возникновения у вас вопросов, замечаний и предложений по участию в Поощрительной программе для менеджеров агентств, вы всегда можете обратиться к нам по адресу: e-mail: bonus@tez-tour.com или по телефону (495) 981 97 82.

IХ. Примечание

Международный тур оператор TEZ TOUR оставляет за собой право вносить любые изменения и дополнения в Поощрительную программу для менеджеров, вплоть до полной ее остановки.

Мы хотим, чтобы работа стала для вас удовольствием.