TEZ BONUS

Файлы для загрузки
Опубликовано: 05.02.2019

Файлы для загрузки:

  1. Соглашение с TEZ TOUR на участие в поощрительной программе
  2. Заявление на открытие агентского бонусного счета
  3. Заявление на перенос логина при смене места работы
  4. Заявление на перенос бонусов при увольнении
  5. Заявление на перенос бонусов при декретном отпуске
Правила проведения поощрительной программы TEZ BONUS для менеджеров туристических агентств в Республике Беларусь
Опубликовано: 05.07.2012

 OБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

Начисление поощрительных бонусов (далее – «бонус») белорусским туристическим агентствам производится по всем вновь забронированным заявкам:

I) с вылетом из Республики Беларусь

II) без авиаперелета, предусматривающим только наземное обслуживание (проживание в отеле, трансфер)

Поощрительная программа TEZ BONUS для менеджеров туристических агентств призвана содействовать как профессиональному и личностному росту менеджеров агентств, так и более глубокому изучению турпродуктов, предлагаемых международным туроператором TEZ TOUR.

Бонусные баллы (бонусы)– условные единицы, начисляемые Организатором на виртуальный бонусный счет менеджера-участника программы TEZ BONUS согласно настоящим Правилам. Бонусные баллы не являются денежными средствами и не могут быть обналичены;

Виртуальный бонусный счет – совокупность учетных и информационных данных в базе данных туроператора о менеджере-участнике программы, необходимых для учета начисленных бонусных баллов;

Личный кабинет менеджера – онлайн-сервис, позволяющий получить доступ к информации о состоянии виртуального балансового счета менеджера;

Менеджер – менеджер туристического агентства Республики Беларусь, который зарегистрировался в качестве участника Поощрительной программы TEZ BONUS в соответсвии с настоящими Правилами;

Организатор – международный туроператор TEZ TOUR;

Технический координатор программы в Республике Беларусь - ООО «Компания ТЕЗ ТУР», г.Минск, ул.Кульман, 9-30.

I. Введение

Программа направлена на то, чтобы менеджеры туристических агентств не чувствовали себя простыми продавцами путевок и услуг TEZ TOUR, а стали частью нашего большого коллектива, получали самое быстрое информационное обеспечение, доступ ко всем новинкам и технологиям.

Основная суть программы состоит в том, что бронируя туры от TEZ TOUR, вы зарабатываете бонусные баллы, которые впоследствии вправе использовать для частичной либо полной оплаты стоимости рекламных туров, стоимости своего собственного отдыха либо отдыха членов своей семьи. Количество заработанных в рамках программы бонусных баллов (ступень) - это еще один показатель Вашей профессиональной успешности и признания ваших заслуг компанией TEZ TOUR.

II. Условия для участия

  1. Стать участником программы может каждый менеджер туристического агентства, имеющего договор комиссии с международным туроператором TEZ TOUR.
  2. Для участия в программе необходимо подписать соглашение на участие в поощрительной программе (см. Файлы для загрузки), заверить его у руководителя Вашего агентства и отправить соглашение в ЦВЕТНОМ ОТСКАНИРОВАННОМ виде по адресу: bonus@minsk.tez-tour.com
    Дополнительно в тексте письма написать: ФИО участника, название агентства и номер любой заявки для точной идентификации вашего агентства в системе TEZ TOUR. Также возможна передача соглашения с курьером по адресу: Минск, ул. Кульман 9, оф 30 (5 этаж).
  3. Регистрация проходит в течение двух рабочих дней, после чего на указанный в договоре агентства e-mail отправляется ИМЕННОЙ логин и пароль для online-бронирования.
  4. Заявка на участие в Поощрительной программе TEZ BONUS по факсу не принимается.

III. Начисление бонусов

Основные правила

Внимание: бонусы начисляются только при соблюдении двух условий:

  1. Бронирование заявок по системе online под именным логином и паролем, которые подтверждены и полностью оплачены.
  2. Забронированная заявка подтверждена туроператором и полностью оплачены туристическим агентством

Начисление бонусов на персональный счет менеджера производится в течение 1-2 дней после вылета туристов.

Просим принять во внимание, что каждый раз осуществляя online бронирование, Вы получаете на Ваш персональный счет бонусы, которые начисляются за каждую подтвержденную и оплаченную заявку из расчета:
            5 бонусов за каждые $100 стоимости турпродуктов (стоимости услуг по заявке);
            6 бонусов за каждые 100 евро стоимости турпродуктов (стоимости услуг по заявке).
Например, за продажу тура общей стоимостью $1579, включая комиссию Вашего агентства, Вам начисляется 75 бонусов.
Количество бонусов, полученных при бронировании каждой заявки, суммируется.

По решению туроператора допускается дополнительное начисление бонусов в следующих случаях:

1)      В случае объявления спецпредложения с дополнительным начислением бонусов;
2)      При бронировании туров более чем за 21 день до заезда, в размере 100 бонусов;
3)      При выполнении менеджером плана продаж турпродуктов, установленного туроператором на соответствующий отчетный период.

 По решению туроператора допускается списание бонусов в случаях невыполнения менеджером плана продаж турпродуктов, установленного туроператором на соответствующий отчетный период.

 IV. Использование бонусов

Основные правила

Количество набранных бонусов Вы можете проверить в личном кабинете (вход с именного логина) или у Вашего куратора. Программой предусмотрены 5 бонусных ступеней, в зависимости от количества набранных Вами бонусов за текущие 365 дней. При переходе на ступень выше Вам предоставляется более широкий спектр возможностей и предоставляемых услуг. В зависимости от занимаемой ступени Вы имеете различную возможность использования бонусов, при этом со счета списывается сумма бонусов, эквивалентная сумме скидки и стоимости конкретной услуги.

Обращаем ваше внимание на то, что вычисление Бонусной ступени считается динамично и может меняться каждый день. Система автоматического вычисления ступени подсчитывает количество бонусов, набранных менеджером за последние 365 дней (1 год) работы менеджера, и в соответствии с этим количеством бонусов менеджеру присваивается та или иная ступень. Бонусы, начисленные более года назад, в вычислении ступени не участвуют, но являются активными для использования.
Списание бонусов происходит в соотношении:
  • 12 бонусов = 1 $,
  • 15 бонусов = 1 €.

Бонусные ступени

СтупеньУсловия перехода
на следующую ступень		Использование бонусов
Квалификационная ступень менее 1000 актуальных бонусов за год

Является накопительной, скидок не предоставляет. Возможность оплатить бонусами часть стоимости рекламного тура.
Бронзовая ступень 1000 актуальных бонусов за год

Возможность воспользоваться дополнительной скидкой, помимо комиссии агентства, в размере 20% на туры TEZ TOUR при наличии необходимого количества актуальных бонусов.
Возможность оплачивать бонусами повышение класса трансферов (с группового на индивидуальный).
Бонусная скидка в размере до 70% от стоимости рекламного тура при наличии необходимого количества актуальных бонусов.
Серебряная ступень 5000 актуальных бонусов за год Возможность воспользоваться дополнительной скидкой, помимо комиссии агентства, в размере 40% на туры TEZ TOUR при наличии необходимого количества актуальных бонусов.
Возможность оплачивать бонусами повышение класса трансферов (с группового на индивидуальный).
Бонусная скидка в размере до 70% от стоимости рекламного тура при наличии необходимого количества актуальных бонусов.
Золотая ступень 10 000 актуальных бонусов за год Возможность воспользоваться дополнительной скидкой, помимо комиссии агентства, в размере 55% 
(с 01.03.2024) на туры TEZ TOUR при наличии необходимого количества актуальных бонусов.
Возможность оплачивать бонусами повышение класса трансферов (с группового на индивидуальный).
Бонусная скидка в размере до 70% от стоимости рекламного тура при наличии необходимого количества актуальных бонусов.
VIP-ступень 25 000 актуальных бонусов за год Возможность воспользоваться дополнительной скидкой, помимо комиссии агентства, в размере 70%
(с 01.03.2024) на туры TEZ TOUR при наличии необходимого количества актуальных бонусов.
Возможность оплачивать бонусами повышение класса трансфера (с группового на индивидуальный).
Бонусная скидка в размере до 70% от стоимости рекламного тура при наличии необходимого количества актуальных бонусов.

Использование бонусов возможно на стандартные, подтвержденные заявки участников поощрительной программы или ближайших родственников, при наличии документов, подтверждающих родство. Стандартным туром является тур, включающий в себя в обязательном порядке следующий набор услуг:

  • проживание в отеле в стандартном номере на весь срок поездки,
  • авиаперелет на рейсах чартерной и блочной программы TEZ TOUR,
  • групповой трансфер аэропорт - отель - аэропорт в стране отдыха.

Дополнительно вы можете оплатить бонусами повышение вида трансфера (т.е индивидуальный трансфер), но только в случае, если у вас есть необходимое количество актуальных бонусов.

Пример №1:

Например, стоимость тура 2000 у.е. (цена в подборе тура без доп. услуг), комиссия агентства 10%, у участника серебряная ступень - это 40%. Чтобы вычислить размер бонусной скидки, необходимо: (2000 - 10%) х 0.4 = 720 у.е., соответственно будет списано 720 x 12=8640 бонусов. К оплате: (2000 - 10%) - 720 = 1080 у.е. + доп. услуги (а/п сбор, доплата за авиа).

Пример №2:

Доплата за трансфер 80 у.е., комиссия агентства 10%: (80 - 10%) = 72 у.е. х 12 = 864 бонуса.

Внимание:

  1. Обратите внимание: при бронировании заявки, по которой вы хотите получить дополнительную скидку путем списания бонусов, вам необходимо в online-бронировании поставить отметку на поле "Оплатить заявку бонусами".
  2. Если вы хотите оплатить бонусами повышение класса трансфера или перелета, необходимо обязательно указать это в примечании. Только при выполнении данного условия возможно списание бонусов. При невыполнении данной операции списание бонусов по этой заявке будет невозможно.
  3. В случае использования набранных баллов при оплате тура и последующей аннуляции тура, сумма баллов возвращается на счёт менеджера, но с удержанием по 25 у.е./чел. в бонусном эквиваленте.
  4. Обращаем ваше внимание на то, что вычисление Бонусной ступени считается динамично и может меняться каждый день. Система автоматического вычисления ступени подсчитывает количество баллов, набранных менеджером за последние 365 дней (1 год) работы менеджера, и в соответствии с этим количеством баллов менеджеру присваивается та или иная ступень. Бонусы, начисленные более года назад, в вычислении ступени не участвуют, но являются активными для использования.

V. Агентский бонусный счет

Для агентств, в составе которого уже имеются менеджеры - зарегистрированные участники бонусной программы, дается возможность открытия агентского бонусного счета.

Начисление бонусов на агентсткий счет происходит при бронировании по системе online под именным логином и паролем менеджера по заявкам, которые подтверждены и полностью оплачены в день вылеты туриста, в следующем соотношении:

  • менеджер - участник получает 80% бонусов,
  • на агентский бонусный счет начисляется 20% бонусов.

Агентский счет открывается по запросу от директора агентства в письменном виде на адрес bonus@minsk.tez-tour.com

Право пользования и контроля над агентским бонусным счетом предоставлено директору агентства.

Возможности использования агентского бонусного счета:

  • получение скидки на сумму баллов агентства при оплате рекламных туров для сотрудников агентства;
  • получение скидки на сумму баллов агентства при оплате отдыха сотрудников агентства, если у них не хватило своих актуальных бонусов для списания;
  • получение скидки на сумму баллов агентства при оплате отдыха директора агентства и отдыха его близких родственников, в соответствии с бонусной ступенью;
  • использование бонусов в качестве поощрения для отдыха сотрудников, в соответствии с бонусной ступенью. В данном случае бронирование заявки должно быть сделано через логин агентского счета.

Внимание:

  1. Агентский счет открывается только при условии участия менеджеров агентства в бонусной программе. При отсутствии менеджеров-участников агентсткий счет не открывается.
  2. При бронировании с логина агентского бонусного счета баллы не начисляются.
  3. Не разрешено переносить бонусы с агентского счета на именной счет менеджера.
  4. Бонусы с именного логина менеджера можно перенести на агентский счет только в следующих случаях: смена места работы, декретный отпуск, увольнение по собственному желанию, при предоставлении, подтверждающих данный факт документов, и при наличии оригинального письма от менеджера о согласии переноса за личной подписью.

VI. Исключения из бонусной программы

  • Скидки по бонусной программе не распространяются на страны: Франция, Россия, Украина, Беларусь.
  • Скидки по бонусной программе не предоставляются на туры с вылетом из Литвы, Латвии и Эстонии, Украины и России.
  • Скидки по бонусной программе не распространяются на специальные проекты, размещенные в разделах "Акции" или на банерах на сайте tez-tour.com (Русская волна, Comedy Club).
  • Заявки, забронированные по бонусной программе, не участвуют в акции "TEZ Гарантирует" / "Гарантия и уверенность".
  • Скидки по бонусной программе не предоставляются:
    • на туры в период рождественских и новогодних дат с 20 декабря по 10 января каждого года (сроки тура не должны попадать в указанный диапазон дат и пересекать их)
  • Cкидки по бонусной программе не распространяются на доплату за авиа, визу, ПЦР-тест, экскурсии и иные доп. услуги, т.е. они не оплачиваются бонусами.
  • Квалификационная ступень является накопительной и скидок по бонусной программе не предоставляет.
  • Скидки по бонусной программе не распространяются на туры с GDS-проживанием.
  • В заявки, забронированные по бонусной программе, невозможно добавить услугу "страховка от невылета"
  • Бонусы не начисляются на заявки, забронированные с отметкой "Оплата бонусами".

VII. Обратная связь

В случае возникновения у вас вопросов, замечаний и предложений по участию в Поощрительной программе для менеджеров агентств, вы всегда можете обратиться к нам по адресу: e-mail: bonus@minsk.tez-tour.com или по телефону (+375 17) 293 50 00

VIII. Примечание

Международный туроператор TEZ TOUR оставляет за собой право вносить любые изменения и дополнения в Поощрительную программу для менеджеров, вплоть до полной ее остановки.

В случае возникновения вопросов относительно правил применения Поощрительной программы TEZ BONUS Вы можете обратиться к Вашему куратору либо обратиться с письменным вопросом к Техническому координатору программы по адресу bonus@minsk.tez-tour.com

Мы хотим, чтобы работа стала для вас удовольствием!