Обращаем Ваше внимание, что в пакете документов вылетающих туристов прикреплен файл с QR-кодом с контактами “BALTASSISTANCE Ltd” (сервисная компания) для связи при наступлении страхового случая.
При считывании QR-кода через сканер или камеру на мобильном телефоне - открывается ссылка на страницу с актуальными контактами для связи с сервисной компанией:
https://www.baltassistance.ru/contact/?id=48
Страница с контактами интерактивная:
- для того, чтобы воспользоваться выбранным, удобным пользователю, контактом, достаточно нажать кнопку «перейти» в нужное приложение (телефон, почту, приложение GIPPARS и др.)
На данный момент страница настроена на 13 актуальных контактов:
1. Мобильное приложение GIPPARS:
https://www.asn-news.ru/press_release/36426
В данном приложении запросы обрабатываются быстрее, чем при звонке, т.к. турист самостоятельно
вносит всю информацию по страховому случаю и не тратит время на дополнительные разъяснения по телефону. Приложение можно скачивать и регистрироваться ещё до начала поездки, что ещё больше ускорит процесс на отдыхе.
2. СМС
3. Круглосуточный многоканальный номер для застрахованных ЗАСО «Купала»
4. E-mail
5. Skype
6-13. Многоканальные номера в РФ, Турции, Греции, Болгарии, Египте, Польше.