 |
TEZ TOUR начинает партию
В канун туристической партии — 2011 карта легла удачно для Испании. Переориентация спроса с проблемных рынков, лояльность отельеров, активное продвижение страны в российских СМИ — все на руку операторам направления. TEZ TOUR планирует разыграть эти козыри более чем с 35-процентным приростом турпотока.
Все зрелища
Для тех многочисленных туристов, которые едут в Испанию не только для пляжного отдыха, но и за впечатлениями, TEZ TOUR расширяет линейку экскурсионных программ. Увеличена периодичность недельных автобусных туров, впервые представлены двухнедельные маршруты, в том числе комбинированные — например Испания — Португалия.
Любителям экотуризма оператор предлагает отдых вдали от крупных городов и курортных зон, в винодельческих областях Испании. Эксперты компании отмечают также рост спроса на программы формата fly & dry, опытные путешественники с удовольствием колесят по стране на автомобилях, делая «привалы» в старинных замках, которые сейчас имеют статус памятников архитектуры и работают как отели под брендом Paradores.
Еще одна заметная тенденция: многие россияне теперь бывают в Испании по нескольку раз в году, тем более что консульство страны оформляет всем 6-месячные мультивизы.
Кстати, сейчас у наших соотечественников есть особая причина, чтобы побывать в Барселоне. Уже в следующем году там навсегда отменят корриду, и желающим посетить это зрелище есть смысл поторопиться.
Испания начнется в полете
В предстоящем сезоне складывается весьма необычная чартерная партия. TEZ TOUR поднимает рейсы на Барселону не только из Екатеринбурга, Ростова-на-Дону, Санкт-Петербурга, Самары и Казани, но также из трех новых пунктов: Нижнего Новгорода, Перми, Челябинска. В последних пяти городах туроператор впервые делает ставку на иностранную авиакомпанию — Spanair. Она является членом Star Alliance (наряду с такими брендами, как Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Turkish Airlines), располагает обширным и современным парком (в России задействует «Аэробусы-321»), базируется в барселонском аэропорту. Среди акционеров Spanair — авиакомпания SAS, а также частно-государственный холдинг, в который, в частности, входит туристический офис Барселоны. Все это — показатели надежности и высокого качества сервиса, особенно удобно расписание, которое удалось сформировать в партнерстве с инокомпанией. Туристы будут вылетать из России утром, а возвращаться вечерними рейсами, и в сумме выиграют целый день пребывания на курорте.
Spanair специализируется на регулярных рейсах по Европе и организует сервис по классическим стандартам — не путать с low-cost. Тем не менее она предложила прайсы на уровне отечественных региональных перевозчиков. Появление такого соперника, кстати, уже добавило им ценовой гибкости. В Москве базовым партнером становится авиакомпания I Fly. Среди других авиакомпаний — Spanair.
Больше эксклюзива
Под растущие объемы TEZ TOUR увеличил квоты в отелях, половина номерного фонда законтрактирована в режиме коммитмента, остальное — в основном элотменты. Что касается отелей, с которыми предполагается работать по запросу, то их больше всего в том самом Магалуфе, который сейчас утрачивает «английский акцент». Сложностей с подтверждением там не предвидится, а курорт между тем имеет все шансы стать популярным в среде российских туристов, и TEZ предполагает активно там оперировать.
В целом же приоритеты по Испании неизменны: Каталония, Мальорка, Малага, Тенерифе. Сохраняется и традиционный курс на эксклюзивное сотрудничество с хитовыми гостиницами. Вот несколько объектов размещения, где TEZ TOUR впервые выкупил всю квоту номеров, предназначенную для реализации в России.
- Коста-Брава: Guitart Central Park «Gold» Resort & Spa 4*, Guitart Central Park Resort & Spa 3*, Eugenia 4*.
- Коста-де-Барселона-Маресме: Don Angel 3*, Tahiti Playa 3*.
- Коста-Дорада: Playa de Oro Park 3*, Santa Monica 3*.
TEZ TOUR не рассматривает эксклюзивные контракты с испанскими отелями как способ дать рынку самую низку цену. Они, естественно, гарантируют специальные прайсы, но главная цель — обеспечить уникальное предложение по гостиницам, которые имеют особые конкурентные преимущества. Это касается и других приоритетных для компании объектов размещения, где в 2011 году расширены квоты. Среди них Gran Palas, Best Maritim, Beverly Park, Golden Taurus Park, Surf Mar, где даже в самый сложный сезон просто нереально забронировать комнату сверх жесткой квоты. Популярность каждого их этих отелей обусловлена своими причинами.
В частности, Surf Mar уникален расположением на первой линии, что нетипично для курортной зоны Фаналс в Льорет-де-Мар. Golden Taurus Park — сравнительно экономичная, но очень качественная гостиница для семейного отдыха, с несколькими мини-клубами, пятью бассейнами и различными тематическими зонами на обширной территории (что само по себе для Испании редкость). По своей инфраструктуре он отвечает категории 4*, но в силу отдельных формальных признаков позиционируется как 3* и держит соответствующие цены.
Ждите дефицита
Рассказывает PR-директор TEZ TOUR Марина Макаркова:
В Испании действительно ожидается некоторый ажиотаж. Растущий интерес к направлению на мировом туристическом рынке был очевиден уже в феврале, когда увеличились продажи Канарских островов и стало очевидно, что часть потока с проблемных рынков готова переориентироваться на Европу, в частности, на Испанию. Отели тем не менее тарифы пока не меняют В последний раз общая ценовая планка приподнялась в июле — на 2-3% в связи с ростом НДС в гостиничной сфере, и сейчас она держится примерно на том же уровне. Управляющие гостиницами сохраняют лояльность к партнерам-туроператорам, делают интересные предложения по раннему бронированию — последние два года научили их ценить клиента.
В любом случае мы планируем сезон с расчетом на то, что в Испании возможен дефицит гостиниц. Есть только один регион, где проблемы с наземкой практически исключены: это курорт Магалуф на Мальорке. Он всегда считался вотчиной англичан, однако сейчас теряет клиентуру. Одна из причин состоит в том, что национальная валюта Британии значительно подешевела относительно евро, и многие английские туристы ради экономии предпочитают отдых в «долларовой зоне».