I. Базовые условия оплаты заявок (все услуги предоставляются TEZ TOUR):

  • необходимо внести 25% оплаты за тур в течение 3 банковских дней с момента подтверждения;
  • оставшиеся 75% должны быть оплачены не позднее 10 рабочих дней до даты вылета.

ВАЖНО! Заявки, забронированные в срок:

  • менее 10 рабочих дней до даты вылета, должны быть оплачены полностью в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения;
  • менее 3 календарных дней до даты вылета - в течение суток с момента подтверждения.

Сроки действия счетов по заявкам, распечатанных для оплаты, и способы оплаты указаны здесь. Не забывайте вовремя распечатывать счета и оплачивать их!

При отказе от тура наступают штрафные санкции согласно Договору.

Внимание! Исключения:

  • если иное не указано в примечании к тарифу бронирования;
  • нестандартные номера в отелях могут иметь особые графики оплат;
  • билеты на регулярные авиарейсы оплачиваются по графику и правилам авиакомпании;
  • заявки с услугой "виза" должны быть оплачены на 100% к моменту подачи документов для открытия визы;
  • просим обратить внимание, что некоторые отели имеют особые условия аннуляции (до 100%) после окончания действия цен раннего бронирования;
  • заявки на Мальдивы и ОАЭ необходимо оплачивать в полном объёме за месяц до вылета;
  • заявки с вылетами на Новый Год и Рождество имеют свой порядок оплаты.
 

II. Условия оплаты заявок: внешние поставщики (GDS) ИЛИ внешние поставщики (GDS) + услуги TEZ TOUR (проживание и проч.):

  • для невозвратных тарифов: 100% оплата сразу, возможна оплата кредитной линией (с кредитного лимита), при условии пополнения ее на сумму списания или более в течение 48 часов с момента списания, в противном случае кредитная линия закрывается навсегда. Для открытия кредитной линии необходимо обратиться к куратору и предоставить письмо по образцу.
  • для возвратных тарифов: 25% от стоимости услуги в течение 3 банковских дней с момента бронирования (т.к. подтверждение происходит сразу же), 75% за 3 банковских дня до даты бесплатной аннуляции, но не позднее чем за 2 недели до вылета.
  • для туров с перелетом GDS и услугой проживание (и/или другие) по возвратному тарифу (= отели TEZ TOUR) предоплата рассчитывается как 100% оплата за билеты согласно тайм-лимиту + 25% и более за услугу проживание, если до даты бесплатной аннуляции более 3 рабочих дней. Условия аннуляции контрактных отелей TEZ TOUR опубликованы в TEZ Plus (справочники): https://plus.tez-tour.com/reports/cancellation.ru.html.

Данные правила действуют для всех российских городов.