Официальный сайт авиакомпании: www.aeroflot.ru
О необходимости ношения средств индивидуальной защиты в процессе осуществления авиаперевозки
- в соответствии с рекомендациями Росавиации при посадке на борт самолета и в течение всего полета ношение защитной маски и перчаток обязательно.
- Пассажиры, ношение маски для которых невозможно по медицинским показаниям или иным причинам, могут быть не допущены на борт по решению авиакомпании (просьба уточнять данную информацию заранее в авиакомпании).
Внимание! По информации ПАО "Аэрофлот", в связи с отсутствием технической возможности обработки трансферного багажа в аэропорту г. Сочи, будет запрещена регистрация пассажиров и оформление багажа до конечного пункта при следовании в пункты МВЛ через аэропорт г. Сочи и наоборот. По прилете в аэропорт г. Сочи пассажиру следует пройти в зал прилета, получить багаж, затем пройти на второй этаж и зарегистрироваться на стыковочный рейс.
Основные правила авиакомпании "Аэрофлот"
2. Информация о багаже. Внимание! Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета и класса обслуживания. На всех маршрутах при определении норм бесплатного провоза багажа действует штучная система.
3. Дополнительные услуги: багаж, бронирование мест в салоне воздушного судна, выбор питания и др. - доступны после оформления авиабилетов в разделе «Управление бронированием».
6. Аэрофлот Бонус. Обращаем внимание, что оплата милями ПАО «Аэрофлот» возможна только при оформлении авиабилетов в самой авиакомпании. Для зачисления миль необходимо при бронировании указать номер бонусной карты в примечаниях к заказу либо сообщить в письме на адрес: aviabilet@tez-tour.com. Также пассажиры могут внести эти данные при регистрации на рейс.
8. Перевозка пассажиров с ограниченными возможностями
10. Класс Комфорт. Класс Комфорт Аэрофлота представлен на самолетах Boeing 777, выполняющих перелеты дальней продолжительности.