ДОМОДЕДОВО (DME)

Официальный сайт: dme.ru

Онлайн-табло

Аэропорт Домодедово является вторым по пассажиропотоку в России. Расположен в 45 километрах к юго-востоку от Москвы, в 22 километрах от МКАД. Полное наименование - "Международный аэропорт Домодедово имени М. В. Ломоносова". Состоит из единого терминального комплекса. Варианты проезда до аэропорта общественным транспортом

По туристическим зарубежным направлениям авиаперевозки выполняют авиакомпании S7 AirlinesЯмалRed WingsAir ArabiaEgypt AirGulf AirEthiopian AirlinesEmiratesQatar AirwaysPegasus AirlinesJazeera Airways и др.

6 июля 2023 состоялось торжественное открытие нового терминала Т2 аэропорта "Домодедово". Подробнее

 

В аэропорту Домодедово есть возможность зарядить свои мобильные устройства в любом удобном месте, даже если под рукой нет пауэрбанка. 10 автоматов для выдачи портативных зарядных устройств «Бери заряд» расположены в общей зоне аэровокзала, а также в зоне вылета внутренних авиалиний.

Воспользоваться услугой просто:

  • установите приложение «Бери заряд» и авторизуйтесь;
  • найдите ближайший аппарат на карте;
  • отсканируйте QR-код с автомата, оплатите аренду и возьмите зарядное устройство.

 

Комната матери и ребенка

Новая комната матери и ребёнка открылась в терминале T2 в июле 2023:

  • две раздельные игровые зоны вместимостью до 400 детей
  • зона для малышей с большим манежем, низкой горкой, игрушками для самых маленьких, телевизором для просмотра мультиков и мягкими пуфиками;
  • в игровой зоне для детей постарше можно поиграть с игрушками посложнее и изучить специальные развивающие модули;
  • в дневное время в Комнате матери и ребенка работают аниматоры;
  • комнаты гигиены и пеленания, совмещеннные со спальной и игровой зоной для детей от 0 до 3 лет;
  • большая столовая зона, где можно подогреть еду для малышей;
  • гардеробная комната и специальные ячейки для личных вещей;
  • если вам нужно отлучиться, сотрудники аэропорта предоставят радионяню, чтобы вернуться к малышу в нужный момент.
 

Залы повышенной комфортности в Домодедово и другие сервисы аэропорта (сезон 2023)

VIP-зал для вылетающих и прибывающих пассажиров

  • регистрация на рейс и оформление багажа на специально выделенных стойках;
  • сопровождение VIP пассажира сервисным персоналом аэропорта (агенты VIP-зала);
  • приглашение пассажиров на осуществление контроля посадки пассажиров на рейс;
  • доставка пассажиров к/от борта ВС на комфортабельном автотранспорте в сопровождении сотрудников аэропорта;
  • обработка багажа вылетающих пассажиров и последующая доставка на борт ВС;
  • встреча сотрудником VIP-зала пассажира с табличкой «VIP» у телетрапа / автотрапа;
  • доставка багажа пассажиров, прилетевших рейсами ВВЛ, до VIP-зала;
  • доставка багажа пассажиров, прилетевших рейсами МВЛ, его выдача в «общей зоне» (при необходимости возможна доставка багажа до VIP-зала);
  • зал ожидания, располагающий уютным интерьером, оснащенный мебелью премиального класса;
  • удобное расположение стойки подзарядки гаджетов в зале ожидания;
  • спутниковое и эфирное телевидения;
  • большой ассортимент печатной продукции;
  • бесплатный Wi-Fi
  • персональный компьютер с выходом в интернет, факсимильная связь по городу, услуги ксерокопирования, принтер;
  • душевая комната с комплектом необходимых принадлежностей;
  • детская игровая комната;
  • автомат для чистки обуви.

Схема расположения VIP-зала

VIP-пассажиру необходимо прибыть в аэропорт не менее чем за 1,5 часа до вылета рейса и самостоятельно пройти в VIP-зал, назвав на стойке регистрации свою фамилию и номер рейса.
Багаж пассажира может быть доставлен от входа №1 (ближайшая зона высадки при подъезде автомобиля) или входа №2 терминала до VIP-зала. Для этого необходимо предварительно указать данную опцию при бронировании и за 10 минут до прибытия связаться с агентом VIP-зала по телефону: +7 495 504 02 95

Тариф - 24 000 рублей (кроме прибытия международным рейсом) *
Тариф - 19 000 рублей (для прибытия международным рейсом) *

 

Бизнес-зал для вылетающих и прибывающих пассажиров

  • Алкогольные и безалкогольные напитки.
  • Шведский стол (горячие и холодные закуски).
  • Душ, полотенце и средства личной гигиены.
  • Wi-Fi, cпутниковое и эфирное TV.
  • Информационное табло с рейсами, кондиционер, гардеробная комната.
  • Газеты и журналы.
  • Детская игровая комната.
  • Телефон (городская связь), факс, персональный компьютер с выходом в сеть, принтер, ксерокс.

Пассажир самостоятельно проходит регистрацию на рейс и предполетный досмотр. При входе в бизнес-зал необходимо предъявить посадочный талон.
Когда начинается посадка в самолет пассажир выходит в общий зал и самостоятельно проходит к нужному выходу на посадку.
Максимальное время пребывания 4 ч.
Бизнес-зал для внутренних рейсов расположен на 2 этаже (3 этаж, если учитывать цокольный) чистой зоны вылетов внутренних рейсов. После досмотра пассажир проходит до конца зала и поворачивает налево.
Бизнес-зал для международных рейсов расположен на 2 этаже (3 этаж, если учитывать цокольный) чистой зоны вылета международных рейсов. В бизнес-зал можно пройти через сектор A или через сектор B.

Тариф - 3 000 рублей *

 

Meet And Assist Service - MAAS (встреча и сопровождение пассажиров)

Услуга встречи и сопровождения  предназначена для детей без сопровождения взрослых, пожилых людей, впервые путешествующих
Для вылетающих, прибывающих и трансферных пассажиров

  • Сопровождение сотрудником аэропорта.
  • Сопровождение при прохождении таможенного и пограничного контроля в общем зале.
  • Предоставление портера от привокзальной площади аэропорта / РЖД / парковки Р2, Р3, Р4 до секции регистрации – оплачивается дополнительно (оплата за каждые 2 места багажа и 1 место ручной клади).
  • Сопровождение на привокзальной территории/ паркинге DME, в зоне общественного транспорта, на железнодорожной платформе или на парковках Р2, Р3, Р4 – оплачивается дополнительно.

При заказе услуги пассажиру или водителю необходимо связаться с сотрудником за 15 минут до прибытия по телефону: +7 496-795-01-81

Тариф - 3 000 рублей (стандартный) *
Тариф - 2 500 рублей (несопровождаемый несовершеннолетний от 12 до 18 лет)*
Тариф - 3 500 рублей (транзитный пассажир)*

 

Fast Track (ускоренное сопровождение)

  • Сопровождение сотрудником аэропорта.
  • Ускоренное прохождение регистрации на рейс и предполетного досмотра в общем зале.
  • Предоставление портера от привокзальной площади аэропорта / РЖД / парковки Р2, Р3, Р4 до секции регистрации – оплачивается дополнительно (оплата за каждые 2 места багажа и 1 место ручной клади).

Сотрудник аэропорта встречает пассажира с именной табличкой у входа, предназначенного для Fast Track внутри пассажирского терминала/ на привокзальной площади/ РЖД/ парковки Р2, Р3, Р4. Пассажиру или водителю необходимо связаться с сотрудником за 15-30 минут до прибытия по телефону: +7 495 504 02 95
После регистрации на рейс и оформления багажа пассажира провожают к пункту предполетного досмотра, который проходит в ускоренном режиме через канал Fast Track. Далее пассажира сопровождают до выхода на посадку или до бизнес-зала.
При бронировании услуги может быть оформлена дополнительная опция – портер для помощи с доставкой багажа и ручной клади (2 места багажа и 1 место ручной клади) от привокзальной площади аэропорта / РЖД / парковки Р2, Р3, Р4 до секции регистрации.

Тариф - 4 500 рублей *

 

Индивидуальная экипировка места пассажира

Место пассажира на борту ВС экипируется индивидуальным дорожным набором

  • Набор для сна: очки для сна, беруши, надувная подушка, плед. Тариф – 1 500 рублей
  • Детский набор: сумка/рюкзак, развивающая брошюра с раскрасками, цветные карандаши. Тариф – 1 100 рублей
  • Гигиенический набор: зубная щетка, зубная паста, зубная нить. Тариф – 700 рублей

 

Бронирование парковочного места

Большой выбор парковок для всех категорий клиентов.

Для вылетающих пассажиров:

  • Закрепление парковочного места на выбранной парковке на необходимый период
  • Моментальная онлайн-оплата парковки без лишних временных затрат
  • Совершение операции въезда и выезда с парковки по индивидуальному QR-коду
  • Возможность бронирования парковочных мест увеличенного размера для крупногабаритного транспорта

Тариф варьируется в зависимости от местоположения паркинга и сроков пользования



Предоставление портера (носильщика) для доставка багажа на территории аэропорта

Услуга по доставке багажа от привокзальной площади до секции регистрации, от зоны выдачи багажа до привокзальной площади, при транзите

Услуга предоставляется дополнительно при заказе:

  • Услуги Fast Track
  • Встречи и сопровождения пассажира (MAAS) / несопровождаемого несовершеннолетнего пассажира (MAAS UM)  / транзитного пассажира (MAAS транзит).

Тариф - 1 350 рублей *



Доставка багажа из аэропорта

Доставка в пределах до 10 км от ЦКАД
Тариф зависит от зоны

 

Услуги предоставляются ООО "ДОМОДЕДОВО КОММЕРШЛ СЕРВИСИЗ"
ЗАКАЗ и подробная информация о дополнительных сервисах аэропорта Домодедово

Контакты по специальным сервисам аэропорта:
Справочная служба: +7 (495) 933-66-66 / +7 (496) 795-01-81.
E-mail: MAAS@dme.ru
www.dme.ru

Клиентская поддержка VIP- и бизнес-залов
+7 495 775-0004; 8 800 700-3360

* Тарифы указаны по данным, предоставленным поставщиком услуг по состоянию на февраль 2023, и могут быть изменены. Возможны скидки для групп пассажиров. Скидка от тарифа VIP- и бизнес-залов для детей от 6 до 12 лет - 50%, дети в возрасте до 6 лет - бесплатно.