Сроки оплаты заявок

I. Условия оплаты заявок: авиаперелет GDS + отель TEZ TOUR (вкладка "туры" в подборе тура):

1. Авиабилеты необходимо оплатить 100% до окончания тайм-лимита по их выписке.

2. В зависимости от страны отдыха следующие условия оплаты наземной части турпакета:

• 2.1. Сейшелы, Маврикий, Индонезия
  Предоплата 50% в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения,
  100% предоплата за 15 рабочих дней до даты начала тура.
• 2.2. Страны ЕС (Австрия, Греция, Италия, Испания, Кипр и др.)
  Предоплата 50% в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения,
  100% предоплата за 15 рабочих дней до даты начала тура или 100% на момент подачи документов на визу.
• 2.3. Турция, Египет, Таиланд, ОАЭ
  Предоплата 25% в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения,
  100% предоплата за 15 рабочих дней до даты начала тура.
• 2.4. Мальдивы
  Предоплата 50% в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения,
  100% предоплата за месяц  до даты начала тура.
• 2.5. Остальные страны
  Предоплата 30% в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения,
  100% предоплата за 15 рабочих дней до даты начала тура.

3. Если при бронировании тура указаны особые условия оплаты наземного обслуживания, заявка должна быть оплачена полностью (100%), в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения (билеты ( I.п.1) + наземное обслуживание)

Внимание! Исключения:

• иная информация  указана в примечании к тарифу бронирования;
• заявки с услугой "виза" должны быть оплачены на 100% к моменту подачи документов для открытия визы;
• некоторые отели и нестандартные номера в отелях имеют особые графики оплат и условия аннуляции (до 100%)
• заявки с вылетами на Новый год и Рождество (даты заездов с 20 декабря по 10 января включительно) имеют свой порядок оплаты

II. Базовые условия оплаты заявок (все услуги предоставляются TEZ TOUR):

• Предоплата  25% в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения заявки; 100% оплата  за 10 рабочих дней до даты начала тура.

 ВАЖНО! Заявки, забронированные в срок:

• менее 10 рабочих дней до даты начала тура, должны быть оплачены полностью в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения заявки;
• менее 3 календарных дней до даты начала тура - в течение суток с момента подтверждения заявки.
• 1 день до заезда или вылета туристов и менее (что наступит ранее) оплата должна быть произведена сразу после подтверждения услуг.

Сроки действия счетов по заявкам и способы оплаты указаны здесь.
Не забывайте вовремя распечатывать счета и оплачивать их!
При отказе от тура взимаются фактически понесенные затраты, в соответствии с заключенным договором.

Внимание! Исключения:

• иная информация  указана в примечании к тарифу бронирования;
• билеты на регулярные авиарейсы оплачиваются по графику и правилам авиакомпании; информация по тайм лимиту высылается автоматически на адрес, указанный в договоре (обращаем внимание, что после наступления тайм лимита, неоплаченные билеты аннулируются авиакомпанией автоматически).
• заявки с услугой "виза" должны быть оплачены на 100% к моменту подачи документов для открытия визы;
• некоторые отели и нестандартные номера в отелях имеют особые графики оплат и условия аннуляции (до 100%);
• заявки на  Мальдивы необходимо оплачивать в полном объёме за месяц до даты начала тура. Предоплата 50% в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения
• заявки с вылетами на Новый год и Рождество (даты заездов с 20 декабря по 10 января включительно) имеют свой порядок оплаты

III. Условия оплаты заявок: внешние поставщики (GDS):

• для невозвратных тарифов: 100% оплата сразу, возможна оплата кредитной линией (с кредитного лимита), при условии пополнения ее на сумму списания или более в течение 48 часов с момента списания, в противном случае кредитная линия закрывается навсегда. Для открытия кредитной линии необходимо обратиться к куратору и предоставить письмо по образцу.
• для возвратных тарифов: 25% от стоимости услуги в течение 3 банковских дней с момента бронирования (т.к. подтверждение происходит сразу же), 75% за 3 банковских дня до даты бесплатной аннуляции, но не позднее, чем за 2 недели до даты начала тура.
• для туров с перелетом GDS и услугой проживание (и/или другие), по возвратному тарифу: предоплата рассчитывается как 100% оплата за билеты согласно тайм-лимиту + 25% и более, за услугу проживание, в течение 3 банковских дней с момента бронирования. 75% за 3 банковских дня до даты бесплатной аннуляции, но не позднее, чем за 2 недели до даты начала тура. Условия аннуляции контрактных отелей TEZ TOUR опубликованы в TEZ Plus (справочники): https://plus.tez-tour.com/reports/cancellation.ru.html.

Данные правила действуют для всех российских городов.