Как купить тур онлайн

Туры, покупка которых возможна онлайн частными лицами, будут выделены цветом и словами «Купить онлайн».

После выбора тура Вы можете перейти к его бронированию: нужно кликнуть на цену тура и выбрать «Купить онлайн»

После выбора способа авторизации на сайте Вы можете посмотреть параметры тура, выбрать подходящие Вам варианты перелета, а также увидеть окончательную цену за тур с учетом всех услуг. При необходимости Вы можете оставить примечание к туру.

Обращаем внимание, что при покупке туров онлайн у туристов должна быть действующая виза (если она требуется законами выбранной для отдыха страны), или они открывают ее самостоятельно.

Купить тур

Далее необходимо перейти к заполнению паспортных данных и их проверке.

Перейдите к оформлению тура. При выборе «Продолжить без регистрации» Вы будете зарегистрированы автоматически, и на указанный при бронировании тура электронный адрес (он же является Вашим логином) отправляется ссылка для активации регистрации и пароль для первого входа.

Далее необходимо перейти к заполнению паспортных данных и их проверке.

Заполните личные данные покупателя, ознакомьтесь с договором и перейдите к выбору способа оплаты.

Подробно о правилах оплаты, в том числе о типах карт, принимаемых к оплате, Вы можете прочесть здесь.

Платежная система «LiqPay» использует технологию 3DSecure для защиты от мошеннических действий с банковскими картами. Держатель карты обязан подтвердить проведение платежа вводом либо постоянного, либо временного пароля, который ему выдает банк. Как правило такие пароли приходят держателю карты по SMS. В случае успешного проведения платежа заказ регистрируется в системе и на Вашей карте «замораживается» указанная сумма (это означает, что деньги резервируются для платежа, однако не списываются с вашего счета. Воспользоваться этой суммой Вы не сможете до получения результатов подтверждения услуг). С этого момента туроператор принимает заказ в обработку – Вы получите уведомление об этом по электронной почте. После подтверждения всех услуг в забронированной заявке деньги «размораживаются» (резерв снимается) и проводится платеж (деньги списываются с Вашего счета) – об этом также поступит уведомление на почту. Если какая-либо из услуг не подтверждается (это означает невозможность забронировать выбранный тур), деньги «размораживаются» и возвращаются обратно на карту автоматически.

E-mail и SMS-уведомления

Начиная с момента оплаты заявки и ДО вылета, мы будем держать Вас в курсе всей информации по заявке: оплата и подтверждение, изменение времени вылета или пересадка на другой рейс, готовность документов. Также мы напомним Вам за сутки до начала поездки актуальное время вылета.

Уведомления будут приходить на электронную почту и мобильный телефон, указанные при регистрации.

Визы

Подобная информация в разделе Визы и паспорта

Аннуляция и возврат денег

Порядок аннуляции и возврат денежных средств осуществляется согласно Договору на туристическое обслуживание.

Турист обязуется возместить Туроператору его расходы, связанные с отказом Туриста от Договора на туристическое обслуживание (об отказе от Договора Турист сообщает Туроператору путем направления письма на электронный адрес tourist@teztour.com.ua, или аннулирует заявку в личном кабинете на сайте teztour.ua).

Для возврата уплаченных денежных средств или их части Турист заполняет на бумаге и отправляет (предоставляет) заявление Туроператору. Форма заявления размещена на сайте teztour.ua. Указанные расходы в соответствии с заключенными Туроператором соглашениями с основными партнерами, которые предоставляют туристические услуги для реализации, могут составлять:

При отказе Туриста от Договора на туристическое обслуживание, по которому путешествие начинается в период Новогодних и Рождественских праздников (с 20 декабря по 10 января), в период майских праздников (с 26 апреля по 10 мая), в периоды выставок, ярмарок или при изменении Заявки, с Туриста взимается в пользу Туроператора его расходы по обеспечению предоставления Туристу туристического продукта. Эти расходы в соответствии с заключенными Туроператором соглашениями с основными партнерами, которые предоставляют туристические услуги для реализации, составляют:

Если размер расходов Туроператора, понесенных из-за отказа Туриста от Договора на туристическое обслуживание, превышает размеры, указанные в п. 2.2.12 Договора на туристическое обслуживание, Турист возмещает Туроператору расходы в полном объеме.