Как купить тур онлайн

Туры, покупка которых возможна онлайн частными лицами, будут выделены цветом и словами «Купить онлайн».

После выбора тура Вы можете перейти к его бронированию: нужно кликнуть на цену тура и выбрать «Купить онлайн»

После выбора способа авторизации на сайте Вы можете посмотреть параметры тура, выбрать подходящие Вам варианты перелета, а также увидеть окончательную цену за тур с учетом всех услуг. При необходимости Вы можете оставить примечание к туру.

Обращаем внимание, что при покупке туров онлайн у туристов должна быть действующая виза (если она требуется законами выбранной для отдыха страны), или они открывают ее самостоятельно.

Купить тур

Далее необходимо перейти к заполнению паспортных данных и их проверке.

Перейдите к оформлению тура. При выборе «Продолжить без регистрации» Вы будете зарегистрированы автоматически, и на указанный при бронировании тура электронный адрес (он же является Вашим логином) отправляется ссылка для активации регистрации и пароль для первого входа.

Далее необходимо перейти к заполнению паспортных данных и их проверке.

Заполните личные данные покупателя, ознакомьтесь с договором и перейдите к выбору способа оплаты.

Подробно о правилах оплаты, в том числе о типах карт, принимаемых к оплате, Вы можете прочесть здесь.

Платежная система «LiqPay» использует технологию 3DSecure для защиты от мошеннических действий с банковскими картами. Держатель карты обязан подтвердить проведение платежа вводом либо постоянного, либо временного пароля, который ему выдает банк. Как правило такие пароли приходят держателю карты по SMS. В случае успешного проведения платежа заказ регистрируется в системе и на Вашей карте «замораживается» указанная сумма (это означает, что деньги резервируются для платежа, однако не списываются с вашего счета. Воспользоваться этой суммой Вы не сможете до получения результатов подтверждения услуг). С этого момента туроператор принимает заказ в обработку – Вы получите уведомление об этом по электронной почте. После подтверждения всех услуг в забронированной заявке деньги «размораживаются» (резерв снимается) и проводится платеж (деньги списываются с Вашего счета) – об этом также поступит уведомление на почту. Если какая-либо из услуг не подтверждается (это означает невозможность забронировать выбранный тур), деньги «размораживаются» и возвращаются обратно на карту автоматически.

E-mail и SMS-уведомления

Начиная с момента оплаты заявки и ДО вылета, мы будем держать Вас в курсе всей информации по заявке: оплата и подтверждение, изменение времени вылета или пересадка на другой рейс, готовность документов. Также мы напомним Вам за сутки до начала поездки актуальное время вылета.

Уведомления будут приходить на электронную почту и мобильный телефон, указанные при регистрации.

Визы

Подобная информация в разделе Визы и паспорта

Аннуляция и возврат денег

Порядок аннуляции и возврат денежных средств осуществляется согласно Договору на туристическое обслуживание.

Турист обязуется возместить Туроператору его расходы, связанные с отказом Туриста от Договора на туристическое обслуживание (об отказе от Договора Турист сообщает Туроператору путем направления письма на электронный адрес tourist@teztour.com.ua, или аннулирует заявку в личном кабинете на сайте teztour.ua).

Для возврата уплаченных денежных средств или их части Турист заполняет на бумаге и отправляет (предоставляет) заявление Туроператору. Форма заявления размещена на сайте teztour.ua. Указанные расходы в соответствии с заключенными Туроператором соглашениями с основными партнерами, которые предоставляют туристические услуги для реализации, могут составлять:

Срок отказа Туриста от Договора до начала путешествия	Сумма, подлежащая взысканию с Туриста (расходы Туроператора)
От 7 дней до 4 дней	- 30 (тридцать) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 3 дней до 2 дней	- 50 (пятьдесят) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 1дня и меньше	- 100 (сто) процентов от стоимости Турпродукта *.
* Здесь в стоимость Турпродукта не включена стоимость билетов на чартерные и регулярные авиарейсы. Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины требует предварительного оформления визы, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста от Договора в срок от 21 дня и менее до начала путешествия. Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины не требует предварительного оформления визы, или в/из безвизовых для граждан Украины стран, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста(ов) от Договора в срок от 14 дней и менее до начала путешествия. Стоимость авиаперевозки на чартерных авиарейсах указана на сайте Туроператора teztour.ua. Стоимость авиаперевозки на регулярных авиарейсах Туроператор сообщает Туристу при заключении Договора на туристическое обслуживание.

При отказе Туриста от Договора на туристическое обслуживание, по которому путешествие начинается в период Новогодних и Рождественских праздников (с 20 декабря по 10 января), в период майских праздников (с 26 апреля по 10 мая), в периоды выставок, ярмарок или при изменении Заявки, с Туриста взимается в пользу Туроператора его расходы по обеспечению предоставления Туристу туристического продукта. Эти расходы в соответствии с заключенными Туроператором соглашениями с основными партнерами, которые предоставляют туристические услуги для реализации, составляют:

Срок отказа туриста (тов) от Договора до начала тура	Сумма, подлежащая взысканию с Туриста (тов) (расходы Туроператора)
От 14 дней до 8 дней	- 30 (тридцать) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 7 дней до 2 дней	- 50 (пятьдесят) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 1 дня и меньше	- 100 (сто) процентов от стоимости Турпродукта *.
* Здесь в стоимость Турпродукта не включена стоимость билетов на чартерные и регулярные авиарейсы. Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины требует предварительного оформления визы, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста от Договора в срок от 28 дней и менее до начала путешествия. Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины не требует предварительного оформления визы, или в/из безвизовых для граждан Украины стран, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста(ов) от Договора в срок от 21 дня и менее до начала путешествия. Стоимость авиаперевозки на чартерных авиарейсах указана на сайте Туроператора teztour.ua. Стоимость авиаперевозки на регулярных авиарейсах Туроператор сообщает Туристу при заключении настоящего Договора.

Если размер расходов Туроператора, понесенных из-за отказа Туриста от Договора на туристическое обслуживание, превышает размеры, указанные в п. 2.2.12 Договора на туристическое обслуживание, Турист возмещает Туроператору расходы в полном объеме.